Kundenberater*in Auftragsabwicklung (80 - 100%)

About the job

Einleitung

Du unterstützt unser Team in der Auftragsbearbeitung, Kundenbetreuung und im Applikationssupport. Mit deiner zuverlässigen und strukturierten Arbeitsweise trägst du zu reibungslosen Abläufen und einer hohen Servicequalität bei.

Deine Aufgaben

- Bearbeitung von Kundenaufträgen
– Beratung per Telefon und E-Mail
– Bearbeitung von Rückweisungen der Krankenkassen
– Erstellung von Vergleichslisten für Sortimentsangebote
– First-Level-Support für unsere Web-Applikationen
– Enge Zusammenarbeit mit internen und externen Stellen

Deine Qualifikationen

- Kaufmännische Ausbildung (EFZ) oder gleichwertige Ausbildung
– Erfahrung im Verkaufsinnendienst von Vorteil
– Freude am Kontakt mit Kund*innen
– Du arbeitest selbstständig, flexibel und behältst auch in hektischen Situationen den Überblick
– Sprachen: Deutsch und Französisch, Italienisch von Vorteil

Deine Perspektiven

- Ein vielseitiges und agiles Wirkungsfeld
– Kurze Entscheidungswege in einem kleinen Team
– Ein dynamisches, wachsendes Umfeld mit sichtbarem Impact
– 28 Tage Ferien
– Moderner Arbeitsort in Bern und Möglichkeit zu Jobsharing (50%)

Bewerbungsinformationen

Wir sind gespannt auf deine Bewerbung!
Gabriela Brechbühl, 031 996 86 80, steht dir bei Fragen gerne zur Verfügung.