IT-Servicedesk Mitarbeiter 100 % min. CHF 33.06 / Temporär
Employ Me AG
Wallisellen
Key information
- Publication date:15 September 2025
- Workload:100%
- Contract type:Temporary
- Place of work:Wallisellen
Vermittelt.Verbindet.Verlässlich.
MEINE AUFGABEN
DAS ANGEBOT
- Erstanalyse, Erfassung und Klassifizierung von Anfragen im IT Servicedesk
- Bearbeiten und lösen von Anfragen im Bereich von Benutzerkonten, Berechtigungen, Office Applikationen, Arbeitsplatz Systemen und Mobiltelefonen ? Eskalieren von ungelösten Problemen an die zuständigen internen sowie externen Teams
- Protokollierung der Anfragen im Ticket Management Tool und Dokumentation der Lösung in der Knowledge Base
- Beschaffung und Einrichtung von neuen Arbeitsplatz-Systemen und Mobiltelefonen
- Betreuung unserer geschäftskritischen SAP-Dokumentenmanagementlösung, inkl. 1st/2nd Level Support, - Benutzermanagement, Dokumentation und Kommunikation zu den Anwender:innen
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder Quereinsteiger:in mit mehrjähriger Berufserfahrung in der IT
- Hohe Service- / Kund:innenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
- Fähigkeit zur Bereitstellung von schrittweiser technischer Unterstützung, sowohl in schriftlicher als auch mündlicher Form
- Sicheres Auftreten und Freude an der Zusammenarbeit mit Kund:innen und im Team
- Selbstständiges, prozessorientiertes, zuverlässiges und strukturiertes Arbeiten
- Gute Kenntnisse im Microsoftumfeld
DAS ANGEBOT
- Grossunternehmen im Bereich Sicherheitssysteme für smarte Gebäude
- Förderung der persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
- Arbeitszeit: Mittwoch - Freitag
- Stundenlohn brutto: CHF 33.06 - 38.00 (alters-/ qualifikationsabhängig)
Contact
David Mihajlovic
About the company
Employ Me AG
Wallisellen
Reviews
5.0
- Management style4.9
- Salary and benefits4.9
- Career opportunities4.9
- Working atmosphere4.9
