IT-Supporterin oder IT-Supporter 80-100%

About the job

Finanzdepartement

Das Amt für Informatik des Kantons Appenzell I.Rh. betreibt als Dienstleister die Informatik für die ganze kantonale Verwaltung und weitere öffentliche Institutionen.

Das Amt für Informatik sucht per 1. Januar 2027 oder nach Vereinbarung eine IT-Supporterin oder einen IT-Supporter in einem 80-100% Pensum.

Ihre Aufgaben

• First Level Support
• Softwareverteilung, Client Management
• Betrieb der MDM Plattform Schulen
• Troubleshooting, Monitoring, Reporting
• Installation und Konfiguration der PC und Notebooks
• Koordinieren der Reparaturen mit unseren Hardwarelieferanten
• Analyse des Bedarfs an Hard- und Softwarebeschaffungen
• Betreuung von Fachanwendungen und Mitarbeit bei Projekten
• Support und Betrieb der DECT Telefonanlagen
• Support Managed Print Services
• Erstellen von Dokumentationen

Ihr Profil

• Abgeschlossene Informatik-Ausbildung (EFZ) oder engagierter und versierter selfmade Techniker
• Erfahrung in den Bereichen Systemtechnik und PC-Support
• Selbstsicherer Umgang mit Kunden
• Selbständige, lösungsorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
• teamfähig
• Bereitschaft zur stetigen Weiterbildung
• Führerschein Kategorie B