Customer Support Banking

About the job

icare AG – Dein Einstieg in die Zukunft des Kundenservice

Die icare AG steht für modernen Kundendialog, Innovation und Wachstum. Als dynamisches Callcenter-Unternehmen mit Fokus auf Qualität und Performance suchen wir motivierte Persönlichkeiten, die mit uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen wollen.

Customer Support Agent Banking (80–100 %)

📍 St. Gallen | Zürich | Olten

Deine Aufgaben

Beratung rund um, Sperrung, Limitenmanagement)

Unterstützung bei der Mobile-Payment-App TWINT

Auskünfte zu Transaktionen, Produkten und Dienstleistungen

Professionelle Betreuung von Kundenanliegen im Banking-Umfeld

Dein Profil

Erfahrung im Kundenservice / Callcenter von Vorteil

Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift

Französisch oder Englisch, (Italienisch = Pluspunkt)

Technisches Verständnis und sicherer Umgang mit IT-Systemen

Bereitschaft für flexible Arbeitszeiten (7×24 Betrieb)

Einwandfreier Leumund (keine Einträge im Strafregister / Betreibungen)

Das bieten wir dir

Einstieg in die Banking- und Finanzwelt

Moderne Arbeitsplätze und strukturierte Einarbeitung

Faire Löhne

Flache Hierarchien

Dynamisches Team mit Entwicklungsmöglichkeiten

📩 Interesse?

Dann werde Teil unseres Teams – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

icare sales&services AG
Francesca Cesari
Piccardstrasse 13
9015 St. Gallen