Mitarbeiterin / Mitarbeiter Information

19 March 2026
60%
Permanent position
German (Fluent)
Winterthur

About the job

Mitarbeiterin / Mitarbeiter Information

Information

per 1. Juni 2026 oder nach Vereinbarung

60%

Zur Ergänzung unseres Teams der Information suchen wir eine neue Kollegin oder einen neuen Kollegen.

Magst du den Kontakt mit Menschen in unterschiedlichen Lebenssituationen und ist es dir ein Anliegen, dass nicht nur Patientinnen und Patienten, sondern auch Angehörige, Besucherinnen und Besucher, Mitarbeitende sowie KSW-Kundinnen und KSW-Kunden optimal informiert sind? Dann ist genau das deine neue Herausforderung bei uns im Team!

So sind wir

gemeinschaftlich

persönlich & fair

einzigartig

fortschrittlich

Deine Aufgaben

Arbeitsplatz an der Information in der Eingangshalle des Spitals sowie an der Telefonzentrale

Erteilen von Auskünften im direkten persönlichen Kontakt mit Besucherinnen und Besuchern sowie Patientinnen und Patienten

Telefonische Auskünfte und Unterstützung über die Telefonzentrale

Sicherstellen eines freundlichen und einwandfreien Kundenservices

Bearbeitung verschiedener administrativer Aufgaben

Unterstützung bei weiteren organisatorischen Tätigkeiten im Arbeitsalltag

Beitrag zu einem abwechslungsreichen und serviceorientierten Arbeitsumfeld

Dein Profil

Offene, selbständige, teamfähige, dienstleistungs- und kundenorientierte Persönlichkeit

Mehrjährige Berufserfahrung im Dienstleistungsbereich mit direktem Kundenkontakt

Ruhige und gelassene Arbeitsweise auch bei hektischen Situationen

Bereitschaft zur Arbeit im Schichtbetrieb und an Wochenenden / Feiertagen (zwischen 05.45 Uhr und 22.00 Uhr)

Gute IT-Kenntnisse (MS-Office und KISIM-Kenntnisse von Vorteil)

Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute mündliche Englischkenntnisse werden vorausgesetzt, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil

Hast du noch Fragen?

Gerne kannst du dich bei mir melden:

Claudia Keller
Leiterin Information
Tel. 052 266 21 72

Deine Vorteile am KSW

Work-Life-Balance

Das KSW bietet den Mitarbeitenden Bedingungen, die es ihnen ermöglichen, ihre beruflichen Ziele und persönlichen Bedürfnisse in Einklang zu bringen. Flexible, gleitende Arbeitszeiten, Homeoffice sowie ein grosszügiger Mutterschaftsurlaub und an verschiedene Lebenslagen angepasste Beschäftigungsgrade – das ist alles möglich am KSW, sofern es der Betrieb zulässt.

Fort- und Weiterbildungen

Jährlich bietet das KSW 40 überfachliche und 50 fachliche Fortbildungen an. Auch bei externen Weiterbildungen unterstützen wir dich zeitlich und/oder finanziell.

Gesprächsangebot

In ausserordentlichen Situationen, wie z. B. längerer Krankheit, starker persönlicher Belastung oder schwierigen Erlebnissen im Privaten sowie im Berufsalltag, stehen dir diverse Gesprächsangebote zur Verfügung.

Teamgeist

Die wertschätzende und freundliche Zusammenarbeit innerhalb der Teams und über die Abteilungen hinweg zeichnet das Arbeitsklima am KSW aus. Als Zeichen für einen starken Teamgedanken wurde am KSW das «Du» als Standard eingeführt. Ausserdem unterstützt das KSW jährliche Team-Events finanziell und veranstaltet alle vier Jahre ein grosses Personalfest für das ganze Haus.

Vorsorge

Mitarbeitende des KSW profitieren von sehr guten Sozialleistungen. So liegt die Pensionskassenlösung mit der BVK weit über dem gesetzlichen Minimum. Auch im Falle von Krankheit oder Unfall sind KSW-Mitarbeitende sehr gut abgesichert.

Gesundheit

Mit Rabatten auf Fitness-Abonnements, internen Trainingsmöglichkeiten und Kursangeboten, Vergünstigungen in Apotheken sowie bei den beliebtesten Krankenkassen. Du kannst von einem umfassenden Angebot für deine Gesundheit profitieren.

Kinderbetreuung

Unsere Kindertagesstätte La Luna mit grosszügigen Öffnungszeiten befindet sich direkt neben dem KSW. Zudem kannst du die einkommensabhängige, finanzielle Unterstützung durch das KSW für die Krippenkosten nutzen.

Kultur

In Zusammenarbeit mit Kulturpartnern in und um Winterthur bieten wir regelmässig Vergünstigungen für Konzerte und Theatervorstellungen. Die Ausleihe von Medien in der hauseigenen Bibliothek ist für Mitarbeitende zudem kostenlos.