Customer Service Allrounder (m/w/d)

About the job

Derzeit suchen wir für unseren international agierenden Kunden, mit einem Standort im Grossraum Zürich, welcher sich auf die Produktion und Distribution von Bausubstanzen spezialisiert hat, einen Customer Service Allrounder (m/w/d), mit sofortigem Start für die nächsten 18 Monate.

Basierend auf der Leistung und Motivation besteht eine Möglichkeit auf Vertragsverlängerung.

Stellenbeschreibung

In dieser vielfältigen Tätigkeit ist der Customer Service Allrounder (m/w/d) zuständig für die Sicherstellung des reibungslosen Ablaufs der Geschäftsprozesse und ist dabei für das folgende Aufgabenspektrum zuständig:

• Verantwortlich für die Abwicklung von nationalen und internationalen Lieferungen, von Bestellungsannahme, über Nachverfolgung in enger Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern, bis hin zur Ankunft der Ware
• Schnittstellenfunktion zwischen den Transportunternehmen, Handelsunternehmen und Endkunden
• Enge Zusammenarbeit mit der Finanzbuchhaltung bei der Kontrolle von Transport- und Zollrechnungen
• Stetige Aktualisierung und Auswertung der Produktdaten und entsprechende Weiterleitung
• Laufende Optimierung und Verbesserung der IT-Systeme
• Aktive Mitarbeit an Projekten durch Führung von Abklärungen auf nationaler und internationaler Ebene
• Enger Austausch mit der Marketingabteilung bezüglich Korrespondenz, lokale Preisabklärungen und Bestellvorgänge

Profil

Um für diese Stelle berücksichtigt zu werden, bringt der ideale Kandidat folgendes mit:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder gleichwertig
• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion
• Bisherige Berufserfahrung in der Datenaufbereitung sind wünschenswert
• Stilsichere Deutschkenntnisse, fliessend in Englisch
• Sehr gute Französisch und/oder Italienischkenntnisse sind ein grosser Vorteil
• Professioneller Anwender mit MS-Office werden benötigt
• Erfahrung in SAP sind vorausgesetzt
• Generelle IT-Affinität
• Eigenständige, strukturierte und organisierte Arbeitsweise
• Zuverlässige und kommunikative Persönlichkeit

Das Angebot

Familiäre Atmosphäre mit viel Raum für Gestaltung und Eigenverantwortung!