Conseiller/ère senior à la clientèle Prévoyance 100%

About the job

Ihr Verantwortungsbereich:

• Sie sind die Visitenkarten unserer Sammelstiftung und sorgen für einen sympathischen und professionellen telefonischen Empfang unserer Kunden.

• Sie beraten unsere versicherten Personen kompetent und lösungsorientiert – telefonisch und schriftlich – und stellen dabei eine hohe Servicequalität sicher.
• Sie bearbeiten selbstständig Geschäftsfälle aus dem Pensionskassen-Alltag wie beispielsweise Auszahlungen bei Scheidungen sowie Freizügigkeitsguthaben, führen Berechnungen durch und verfassen bedürfnisgerechte Korrespondenz.
• Sie bringen Ihre Erfahrung und Ihr Fachwissen aktiv ins Team ein und unterstützen Ihre Kolleginnen und Kollegen bei fachlichen Fragen.
• Sie engagieren sich aktiv in einem kollegialen und freundlichen Team und tragen mit Ihrer Erfahrung zu einer hohen Beratungsqualität bei.

Darauf dürfen Sie sich freuen: 

• Eine sinnstiftende, vielseitige und verantwortungsvolle Aufgabe
• Ein Umfeld, das Eigeninitiative, Weiterentwicklung und Kundenorientierung aktiv fördert
• Ein motiviertes Team, das exzellenten Service und nachhaltige Lösungen lebt
• Ein modernes Büro in Gehdistanz zum Hauptbahnhof Zürich 
• Flex-Work-Kultur mit der Möglichkeit, mobil und flexibel zu arbeiten 

Das zeichnet Sie aus: 

• Französisch-Kenntnisse auf Muttersprache-Niveau.
• Gute bis sehr gute Deutsch-Kenntnisse.
• Sie haben Freude am proaktiven Kundenkontakt und ein gewinnbringendes Auftreten.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich der beruflichen Vorsorge bzw. in einer Pensionskasse.
• Fundierte Kenntnisse der 2. Säule und Sicherheit in der selbstständigen Bearbeitung von Geschäftsfällen.
• Sie teilen Ihr Fachwissen gerne mit anderen und bringen sich aktiv ins Team ein.