IT-Onsite Technician (L2) (m/w/d) in Baar, ZG

30 January 2026
100%
Permanent position
German (Fluent), English (Fluent)
Baar, ZG

Introduction

In dieser Position erbringst du Support-Dienste für die lokale Infrastruktur bei unserem Endkunden und überzeugst die Kunden durch deine kompetente, professionelle und freundliche Art jeden Tag aufs Neue. Die Verantwortung in diesem Umfeld mit vielseitigen Anforderungen im Rahmen von 2nd Level Onsite Supports beschreiben deine Wunschposition schon sehr genau.

Wir suchen eine/n:

About the job

Zu deinen Aufgaben gehört:

Technischer Support für Endnutzer – inklusive Analyse, Behebung und Dokumentation von Problemen mit Laptops, Druckern, mobilen Geräten und Peripherie.

Support für Betriebssysteme, inklusive Fehleranalyse, Neuinstallation und Systemeinrichtung.

Konfiguration von Endgeräten und Systemadministration, z. B. in Active Directory, Remote Desktop, VPN und Unternehmensnetzwerken.

Bearbeitung von Support- und Serviceanfragen von Benutzern unter Verwendung des Kundenticketing-Systems.

Durchführung von Inventarisierungsaktivitäten nach Bedarf.

Einweisung der Mitarbeiter in die Nutzung von Hardware, Software und Zwei-Faktor-Authentifizierung.

Durchführung von Hands-on Netzwerksupport unter Anleitung eines Remote-Spezialisten.

Unterstützung bei Audio-Video-Systemen in Sitzungsräumen.

Durchführung von Hands-on Netzwerksupport unter Anleitung eines Remote-Spezialisten.

Unterstützung bei Audio-Video-Systemen in Sitzungsräumen.

Du bringst mit:

2 Jahre Berufserfahrung im 2nd Level Support.

Analytische Arbeitsweise, um Probleme zu einem erfolgreichen Abschluss zu bringen.

Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Bevorzugt abgeschlossene Berufslehre im IT Umfeld oder gleichwertige Erfahrung.

Hands-on-Erfahrung mit Enduser Devices, PC, Notebooks, Netzwerk, Voice-Hardware, Print & Scan.

Wir bieten Dir:

Einen sicheren Arbeitsplatz in einem schnell wachsenden, internationalen Unternehmen.

Spannende Projekte in Eigenregie mit abwechslungsreichen Herausforderungen.

Grossen Zusammenhalt und eine tolle Arbeitsatmosphäre in einem sympathischen Team.

Eine direkte und offene Kommunikation.

Raum für eigene Ideen und Verbesserungsvorschläge sowie deren schnelle Umsetzung aufgrund unserer sehr kurzen Entscheidungswege.

Ein Unternehmen, das nicht nur stetig wirtschaftlichen Erfolg verzeichnet, sondern mit unseren Direct Action Projekten auch Sinn stiftet: www.rhino-force.org und www.kids-family.org.

Entsprechen dir diese Aussagen? Dann kannst du dich direkt unter folgenden Link bewerben. IT-Onsite Technician (L2) (m/w/d) in Baar, ZG - Your Career at Hemmersbach