(Junior) Customer Journey Manager:in (a)

About the job

50%

In diesem vielfältigen Job

• unterstützt du das Team «Marketing und Kundenakquisition» dabei, aus Probeabonnent:innen loyale Kunden für die 19 Zeitungstitel von CH Media (bspw. Aargauer Zeitung) zu machen
• pflegst und entwickelst du unsere Registration-, Onboarding- und Engagement-E-Mail-Strecken in der Salesforce Marketing Cloud weiter
• wirkst du bei der Konzeption und Umsetzung von Conversion-Massnahmen entlang der Customer Journey mit
• setzt du neue On-Page-Conversion-Elemente, Landingpages oder andere Massnahmen zur Maximierung unserer Abo-Käufe auf und um, testest diese und entwickelst sie kontinuierlich weiter
• erstellst du Reportings zu Einzelmassnahmen und leitest daraus konkrete Optimierungen ab
• arbeitest du eng mit MarTech, Lifecycle Management, Product, Analytics sowie unserem Design-Team zusammen und wirkst bei interdisziplinären Conversion-Projekten mit

Du kommst hier zum Ziel, wenn

• du eine kaufmännische oder marketingorientierte Grundausbildung mitbringst und idealerweise über eine Weiterbildung oder erste Berufserfahrung im Bereich Marketing, Wirtschaft oder Kommunikation verfügst
• du erste Berufserfahrung im Bereich Marketing Automation, CRM, datengetriebenem Marketing oder E-Commerce mitbringst; Kenntnisse der Salesforce Marketing Cloud sowie Berührungspunkte mit Customer Journeys, Lifecycle-Kampagnen oder Lead Nurturing sind ein Plus
• erste Erfahrungen in den Bereichen Conversion-Optimierung, A/B-Testing, Web Analytics oder Tracking gesammelt hast
• du idealerweise bereits Reportings erstellt und ausgewertet hast
• du stilsicher Deutsch sprichst und schreibst (Niveau C1/Muttersprache) und dich auf Englisch sicher verständigst

Warum bei uns ein (a) im Stellentitel steht? Weil bei uns die Bewerbungen aller Menschen willkommen sind, die Lust darauf haben, uns mit ihren vielfältigen Talenten weiterzubringen. Das allein zählt – und nicht Alter oder Geschlecht, Herkunft, Religion oder sexuelle Orientierung.

Haben wir Sie neugierig gemacht? Aleksandra Pavic, Talent Sourcer, freut sich auf Ihre Online-Bewerbung.

Michelle Pinnow
Leiterin Marketing und Kundenakquisition Publishing