Sachbearbeiter Innendienst (m/w/d)
Zug
Key information
- Publication date:12 September 2025
- Workload:100%
- Contract type:Unlimited employment
- Place of work:Zug
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Unser ROCKEN Partner entwickelt Produkte und Dienstleistungen, um das Leben von Menschen mit sehr persönlichen und privaten Erkrankungen zu erleichtern. Diese Erkrankungen sind oft mit Traumata und Tabus verbunden. Je intimer die Erkrankung ist, desto größer ist die Anforderung, näher an die Kunden heranzukommen, ihre Welt zu verstehen und Lösungen zu entwickeln, die sensibel auf ihre besonderen Bedürfnisse eingehen. Sie nennen dies Intimate Healthcare.
Verantwortung:
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Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden
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Bearbeitung von Anfragen zu Produkten, Bestellungen und Lieferungen
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Beratung der Kunden
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Erfassung und Pflege von Kundendaten im CRM-System
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Schnittstellenfunktion zu internen Abteilungen wie Vertrieb, Logistik und Außendienst
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Aktive Mitarbeit an Prozessoptimierungen im Kundenservice
Qualifikationen:
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Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
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Erfahrung im Kundenservice
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Hohe Serviceorientierung, Empathie und Kommunikationsstärke
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Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
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Versierter Umgang mit MS Office und CRM-Systemen
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Sehr gute Deutsch-Englisch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift
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Arbeitsort
Zug
Kontakt
Marco Widmer,
+41443852151
About the company
Zug
Reviews
- Management style5.0
- Salary and benefits5.0
- Career opportunities5.0
- Working atmosphere5.0