Adliswil
Customer Consultant (m/w/d – Quereinsteiger willkommen), befristet bis Ende Dezember 2026
- 25 June 2026
- 80 – 100%
- Temporary
- German (Native language)
- Adliswil
About the job
Du möchtest in der Versicherungsbranche Fuss fassen? Dann bist du bei uns genau richtig!Wir suchen per sofort eine kontaktfreudige Persönlichkeit. Die Anstellung ist befristet bis Ende Dezember 2026 mit der Möglichkeit auf eine Festanstellung. Während der Anstellung erhältst du ein intensives Onboarding in der Policen-Verwaltung von Non-Life-Produkten sowie der Schadenverwaltung Non-Life. Unser Ziel ist es, dass du bei einer dieser Abteilungen eine Festanstellung bekommst.
Customer Consultant (m/w/d – Quereinsteiger willkommen), befristet bis Ende Dezember 2026
AB TAG 1 MITTEN IM GESCHEHEN.
Gemeinsam für das echte Leben.
Das erwartet dich
- Du kommunizierst täglich telefonisch und schriftlich mit unseren Kunden und versuchst das Kundenanliegen beim ersten Kontakt zu lösen
- Du unterstützt die Kunden beim Vertragsabschluss, erkennst allfällige Deckungslücken und baust durch kompetente Beratungen den Versichertenbestand aus
- Du eröffnest Schadenfälle und kannst Schadenfälle mit schnelleren Schadenserledigungsprozessen selbständig bearbeiten
- Du unterstützt bei der Abwicklung von Hagel-Grossereignissen
- Du beantwortest Fragen zu Rechnungen und Zahlungen im Bereich Non-Life
- Du arbeitest in einem kollegialen Umfeld und erhältst dabei eine sorgfältige Einführungszeit und zielgerichtete Ausbildung in der Versicherungsbranche
Das bringst du mit
- Abgeschlossene Ausbildung in einer kundenorientierten Branche (Kaufmännische oder gleichgestellte Ausbildung)
- Erfahrung in einem Call Center, im Kundendienst oder im Verkauf von Vorteil
- Du bist eine kommunikative, kreative sowie begeisterungsfähige Persönlichkeit
- Die telefonische Kundenbetreuung macht dir Freude
- Du bist sicher im Umgang mit MS Office und setzt dich gerne mit neuen Technologien und Lösungen auseinander
- Du behältst auch in hektischen Zeiten einen kühlen Kopf
- Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch ist von grossem Vorteil und jede weitere Landessprache ist willkommen.
- Verfügbarkeit während der gesamten Vertragslaufzeit
Deine Benefits
Dein Büro ist da, wo du bist: Je nach Pensum kannst du bis zu 60% deiner Arbeitszeit remote arbeiten. So hast du mehr Flexibilität im Job und privat.
Zeit für Erholung, eine Reise oder eine Weiterbildung: Dank fünf Wochen Ferien hast du genug Freiraum für dich und deine Interessen.
Bei uns erhältst du viel Freiraum für Entscheidungen, kreatives Denken und deine eigenen Ideen. Du gestaltest deine Karriere selbst.
Bei uns wirst du gefordert und gefördert. Deshalb steht dir ein breites internes Weiterbildungsangebot für deine berufliche Zukunft zur Verfügung.
Beruf und Privatleben unter einen Hut zu bringen, ist nicht immer einfach. Darum gibt es bei uns auch die Möglichkeit, in Teilzeit zu arbeiten.
Deine Gesundheit liegt uns am Herzen. Bei uns kannst du dich in diversen Sportgruppen mit anderen Mitarbeitenden fit halten.
Dein nächster Schritt
Hast du weitere Fragen zu der offenen Stelle, deinem neuen Team, Generali als Arbeitgeberin oder unserer Unternehmenskultur? Alexandra hilft dir gerne weiter.
Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung.
Alexandra
Recruiting & Talent Acquisition Specialist
Wir, Generali
Generali fördert Chancengleichheit. Bei uns bist du willkommen, unabhängig von Alter, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Herkunft, ethnischer Zugehörigkeit oder Religion.
Dein Gehalt in dieser Position richtet sich nach deiner erworbenen Berufserfahrung, deiner Verantwortung im Rahmen der Stelle und nach den örtlichen Branchenstandards.
