Kundenbetreuer:in medizinische Leistungsprüfung BVG

05 March 2026
80 – 100%
Permanent position
German (Fluent), Italian (Intermediate)
Pionierstrasse 3, 8400 Winterthur / Smart Working

About the job

Jede Erfolgsgeschichte beginnt mit dem Glauben an sich selbst.

Als AXA sehen wir uns als Partnerin, die an deiner Seite steht und an dich glaubt. Deshalb fordern und fördern wir dich und zeigen dir proaktiv Möglichkeiten für deine Zukunft auf. Wir ermutigen dich und bieten dir Freiräume, damit du die Dinge, die dir wichtig sind, miteinander verbinden kannst. Gemeinsam mit deinem Engagement und deinem individuellen Beitrag wird daraus eine zukunftsweisende Partnerschaft. Für dich, für uns und für unsere Kundinnen und Kunden. Und das nicht nur für den Moment. Sondern auf lange Sicht.

Schreibe jetzt mit uns deine eigene Erfolgsgeschichte. Know You Can.

Kundenbetreuer:in medizinische Leistungsprüfung BVG

Möchtest du Teil von einem grossartigen und engagierten Team sein? – Wir suchen für unser Team Claims Personenversicherung Kollektivleben eine begeisterungsfähige, offene und kundenorientierte Persönlichkeit. Willst du dich mit uns auf die herausfordernde Reise in eine erfolgreiche Zukunft begeben?

Dein Beitrag

Selbstständige, zielgerichtete und proaktive Leistungsbearbeitung von komplexen Leistungsfällen im BVG (Invalidität und Tod)

Vertiefte rechtliche, medizinische und wirtschaftliche Prüfung von Leistungsansprüchen

Koordination und Korrespondenz mit Versicherten, Ärzten, Anwälten, Behörden dem Kranken- oder Unfallversicherer und der Invalidenversicherung

Zusammenarbeit mit internen Vertrauensärzten, Case Managern und dem Rechtsdienst

Mit deiner neugierigen und konstruktiven Art trägst du aktiv zu einem positiven Wandel bei, auch in technischen Bereichen, falls dich diese Themen besonders interessieren

Deine Fähigkeiten und Talente

Eine mehrjährige Berufserfahrung in der Schadenbearbeitung, vorzugsweise im Schadenbereich einer Sozialversicherung ist Voraussetzung

Abgeschlossene kaufmännische bzw. gleichwertige Ausbildung oder Ausbildung im medizinischen Bereich

Du hast Drive, einen positiven Mindset und Humor

Du zeigst Mut und bist entscheidungsfreudig

Eine hohe Kundenorientierung zeichnet dich aus

Du hast Freude an der Kommunikation und verfügst über eine sichere Verhandlungsweise

Stilsicheres Deutsch und Italienisch in Wort und Schrift. Französischkenntnisse sind von Vorteil

Über AXA

Im Bereich Customer Operations gestalten wir die individuellen Erlebnisse unserer Kundinnen und Kunden im Schaden- und Leistungsfall. Sie stehen bei uns im Mittelpunkt und gemeinsam mit ihnen finden wir die passende Lösung. So gewährleisten wir mit unserer Customer-first-Mentalität höchste Kundenzufriedenheit.

Erfahre mehr über die AXA

Bewirb dich jetzt!

Bei Fragen rund um diese Stelle ist Diana Carbognin, gerne für dich da, per E-Mail schreiben

Motivationsschreiben? Darauf verzichten wir. Wir freuen uns stattdessen über deine Antworten auf unsere kurzen Fragen zur Stelle im Online-Bewerbungs-Tool.

Aus Datenschutzgründen werden nur Bewerbungen berücksichtigt, welche über den Online-Bewerbungslink eingereicht werden.