Fachspezialist*in Rückweisungsmanagement

Aufgaben

• Du sorgst dafür, dass Rückweisungen von Rechnungen gut koordiniert und effizient bearbeitet werden
• Du klärst Rechnungsfragen selbstständig und termingerecht – mit Blick auf Gesetze, Verträge und Tarife
• Du scannst und triagierst Rückweisungen, damit sie schnell weiterbearbeitet werden können
• Du korrigierst fehlerhafte Rechnungen und bringst sie sauber ins System zurück
• Du behältst den Überblick über den Bearbeitungsstand und leitest Rückzahlungen an die richtigen Stellen weiter
• Du stehst im Austausch mit Versicherungen, Patient*innen, Behörden und internen Teams
• Du erkennst Muster bei Rückweisungen und gibst wertvolle Inputs an die Fachbereiche

Profil

• Eine kaufmännische oder medizinische Ausbildung (z. B. MPA, Arztsekretär*in) und Erfahrung im Spital oder bei einer Krankenversicherung
• Gute Kenntnisse in TARMED, SwissDRG und anderen Tarifen – idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung
• Eine strukturierte, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise
• Freude an Teamarbeit, Offenheit für Neues und ein gutes Gespür für Qualität
• Gelassenheit auch in hektischen Momenten und den Blick fürs Wesentliche
• Erfahrung mit MS Office, SAP und Medfolio
• Neugier, Mitdenken und Lust, Prozesse aktiv mitzugestalten

Wir bieten

Wir bieten dir mehr als nur einen Job! Unsere Stadtspital-Welt ist geprägt von einer offenen Du-Kultur, einem unkomplizierten, persönlichen Miteinander und der nötigen Prise Humor im Alltag. Als Team aus über 120 Berufsgruppen setzen wir uns täglich auf ganz unterschiedliche Weise für das Wohl unserer Patient*innen ein. Darüber hinaus profitierst du von attraktiven Anstellungsbedingungen, flexiblen Arbeitszeitmodellen und ausgezeichneten Sozialleistungen der Stadt Zürich.

Über uns

Das Stadtspital Zürich zählt mit über 36'000 stationären und rund 455'000 ambulanten Patient*innen pro Jahr zu den Top 10 der Schweizer Spitäler. Als modernes Zentrumsspital an mehreren Standorten in der Stadt Zürich bieten wir die gesamte Bandbreite der medizinischen Grundversorgung, inklusive 24-Stunden-Notfall und Intensivmedizin an. Unsere 4'500 Mitarbeitenden setzen sich täglich mit viel Engagement und Herzblut für eine exzellente Patientenversorgung ein.

Interessiert?

Herzlich willkommen bei uns im Stadtspital - für Fragen oder weitere Informationen freut sich Ivanka Gusic, Fachbereichsleiterin Rückweisungsmanagement, Telefon +41 44 416 02 38, über deine Kontaktaufnahme.