Insel Gruppe
Bern
Sachbearbeiter:in Patientenmanagement Aufnahmen
- 31 July 2026
- 80 – 100%
- Permanent position
- German (Fluent), French (Fluent), English (Fluent)
About the job
Das Patientenmanagement Aufnahmen ist zuständig für den Kostensicherungsprozess aller ambulanten und stationären Behandlungen (inkl. Notfalleintritte), führt die administrativen Dossiers der Patient:innen und betreibt die Patientenaufnahme. Das Patientenmanagement ist Dreh- und Angelpunkt zwischen internen und externen Kliniken, Krankenversicherungen und Institutionen.
Das erwartet Sie
- Administrative Aufnahme und Prüfung der Patientendaten sowie der Versicherungsdeckung - vorgängig als auch im direkten Kontakt mit den Patient:innen
- Bearbeiten ambulanter Termine und stationärer Eintritte für die Kliniken
- Einholen von Kostengutsprachen bei Versicherungen und Behörden
- Allgemeine Backoffice-Tätigkeiten (E-Mail- und Telefontriage, Postbearbeitung)
- Verantwortung für Einleitung, Überwachung und Ertragssicherung im IV- und Zusatzversicherungsprozess
- Durchführung der Qualitätssicherung
Das bringen Sie mit
- Abgeschlossene Berufsausbildung (vorzugsweise im kaufmännischen Bereich) und gute IT-Anwenderkenntnisse
- Grundkenntnisse im Krankenversicherungsbereich/Gesundheitswesen von Vorteil
- Sichere Verständigung in Deutsch, Französisch und Englisch
- Freude an direktem Patientenkontakt sowie exakte und sorgfältige Arbeitsweise
- Kommunikationsgewandte:r Teamplayer:in mit Interesse an der Mitgestaltung von Prozess
Unser Angebot
- Eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit in einem sinnstiftenden Umfeld
- Ein kollegiales, motiviertes Team mit offener Kommunikationskultur
- Geregelte Arbeitszeiten für eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
- Eine sorgfältige Einarbeitung sowie Raum für Weiterentwicklung
Fragen zur Stelle?
Weitere Auskünfte erteilt Ihnen gerne Karin Wisler Leiterin Patientenmanagement Aufnahmen / Stv. Abteilungsleiterin
+41 31 632 97 19
Insel Gruppe
3010 Bern
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