IT/OT Support Engineer (m/w/d)

Unser ROCKEN Partner ist ein Anbieter von präzisen Feinmotoren bzw. Antriebssystemen. Das Unternehmen mit Hauptsitz in der Zentralschweiz, entwickelt und fertigt Motoren, Getriebe, Ansteuer- und Regelelektronik. Die Antriebe werden eingesetzt in den Bereichen Medizintechnik, Industrieautomation und Robotik, Mess- und Prüftechnik, Luft- und Raumfahrt sowie in der Automobilindustrie.

Verantwortung:

• Unterstützt wird der IT-Support auf allen Ebenen (First-, Second- und Third-Level) für Clienthardware, Industrie-PCs und Peripheriegeräte

• Grundlegende Netzwerkprobleme werden analysiert und Backups verwaltet

• Tickets werden fristgerecht gemäss SLA und ISO 27001 bearbeitet

• Mitarbeit in IT Projekten erfolgt in enger Abstimmung mit internationalen Teams, der Produktion und externen Dienstleistern

• Neue Hardware und Peripheriegeräte werden evaluiert, bestellt, gelagert und integriert

Qualifikationen:

• Abgeschlossene IT Ausbildung sowie 1-2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder ähnlicher Position

• Fundiertes Wissen über Windows-Betriebssysteme, Office-Umgebungen und IT-Peripherie

• Erste Erfahrung im Client Management, einschliesslich MCM, Intune, MS 365, Teams und Softwareverteilung

• Kenntnisse in Netzwerktechnologien (LAN/WLAN, Firewall, IPv4, DHCP, DNS) sowie idealerweise ITIL

• Einwandfreie Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Attraktive Leistungen bei Krankheit oder Unfall
• Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
• Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
• Beteiligung am Geschäftserfolg und Prämien
• Sportliche Aktivitäten
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Offene Unternehmenskultur
• Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Internationales Umfeld

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Arbeitsort
Sarnen

Kontakt

Elena Walker,
+41443852884