Leiter:in Technik 80 - 100 %

About the job

Wir, die Tiba AG mit rund 100 Mitarbeiter und den drei Bereichen Heizsysteme, Herde und Öfen, blicken auf eine über 175-jährige Firmengeschichte zurück, sind aber noch voller Tatendrang. Fü den Bereich Technik mit 10 Mitarbeitenden (Techniker:innen und Servicemonteure) suchen wir eine:n
Leiter:in Technik 80 – 100 % Deine Aufgaben
• Personelle und fachliche Leitung des Kundendiensts
• Sichern und weiterentwickeln des technischen Know-hows der Firma sowie dessen Schulung innerhalb der Firma
• Analyse und Optimierung der Kundendienstperformance und Qualität
• Dokumentation der Standardprodukte
• Übernahme von projektspezifischen Aufgaben
• Expertisen und Lösungssuche bei Problemfällen, Beantworten von Kundenanfragen
• Konzipieren von Anlageschemen und Regellogiken, Programmieren von Reglern
• Fernwartung von Anlagen, Entwicklung von Fernwartungskonzepten
• 2nd-Level Support bei technischen Fragen des Innendienstes
• Ausarbeiten von komplexeren Offerten
• Inbetriebnahmen komplexer Anlagen
Dein Profil
• FH dipl. ing, B.A. oder M.A. in Elektrotechnik, Verfahrenstechnik, Maschinenbau o.ä.
• Mind. 3 Jahre Führungserfahrung in leitender Stelle
• Erfahrung im Bereich Haustechnik und/oder Steuerungstechnik wünschenswert
• Fliessende Deutschkenntnisse, sehr gute Französischkenntnisse mündlich und schriftlich
• Sicherer Umgang mit CRM-Systemen sowie Excel und PowerPoint
Unser Angebot
• Vielseitige und interessante Stelle mit Gestaltungsraum
• Familiärer, kollegialer und wertschätzender Umgang ohne Hierarchiedenken und mit Du-Politik
• Mind. 5 Wochen Ferien
• Grosszügige Weiterbildungsmöglichkeiten
• Moderne Infrastruktur
Erkennst du dich in diesem Beschrieb?
Dann freut sich Isabelle Augsburger, Personalleiterin auf deine Bewerbung. Bei Fragen steht dir Isabelle ab dem 2. März gerne wieder zur Verfügung.