Learning & Development Manager 80% (m/w/d)

About the job

Mit seiner mehr als 165-jährigen Geschichte ist das Hotel Schweizerhof Bern & Spa das traditionsreichste Hotel der Stadt Bern. Als Mitglied der Bürgenstock Collection überzeugt unser Hotel mit exzellenten Service- und Dienstleistungsangeboten für Gäste aus aller Welt.

Unsere Unternehmenskultur wird vor allem durch unsere flache Hierarchie, kollegiale Zusammenarbeit und eine ordentliche Portion Humor sowie Leidenschaft geprägt.

Wir sind überzeugt, dass nur zufriedene Mitarbeitende unsere Gäste begeistern können - deshalb bieten wir ein Arbeitsumfeld, das motiviert, inspiriert und zu Bestleistungen anspornt.

Wir sind stolz darauf, offiziell die Auszeichnung als "Great Place To Work ® Switzerland" erhalten zu haben. Diese Zertifizierung basiert auf den Bewertungen unserer Mitarbeitenden, die unsere Arbeitsplatzkultur als hervorragend empfinden. Hotel Schweizerhof Bern & Spa Great Place To Work® Switzerland.

Bist du bereit mit uns hervorragende Gästeerlebnisse zu kreieren und dabei viel zu Lernen und dich weiterzuentwickeln? Dann bist du bei uns genau richtig!

Wir freuen uns auf deine Bewerbung um die offene Stelle als

Learning & Development Manager 80% (m/w/d)

Dein Arbeitsalltag

• Weiterentwicklung, Coaching und fachliche Führung unserer Departmental Trainers
• Durchführung von Einführungstagen sowie hotelweiten Trainings für alle Mitarbeitenden
• Planung und Erarbeitung von L&D-Prozessen, Personalentwicklungsplänen und Weiterbildungsprogrammen, in Zusammenarbeit mit den Departmental Trainers und Vorgesetzten
• Entwicklung von Trainingsinhalten und Lernpfaden auf Basis unserer Qualitätskennzahlen (intern und extern); Vorbereitung der Teams auf LQA-Audits
• Verantwortung und laufender Ausbau unseres Learning Management Systems (EasyLearn)
• Führungsentwicklung für unser Management Team, in Zusammenarbeit mit externen Partnern
• Hauptansprechperson für Mitarbeiterumfragen: Planung, Durchführung, Auswertung und Ableitung von Massnahmen
• Regelmässiges Reporting an den HR Manager zu Trainingsaktivität sowie Verantwortung für das Learningbudget

Was wir uns von dir wünschen

• Mehrjährige Erfahrung im Training, L&D oder HR-Bereich, idealerweise in der gehobenen Hotellerie
• Ausgeprägtes Qualitätsverständnis, idealerweise Kenntnis von LQA- oder vergleichbaren 5-Sterne-Standards
• Aufgeschlossene, freundliche und zuvorkommende Persönlichkeit
• Sehr gute MS Office-Kenntnisse
• Vernetzte, strukturierte Denkweise und Organisationstalent
• Selbständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Stilsicheres Deutsch und Englisch

Unsere Benefits

• Grosszügige Vergünstigungen für Hotelübernachtungen der Bürgenstock Collection und Mitgliederhotels der Gruppe Swiss Deluxe Hotels sowie Leading Hotels of the World
• Benefits Plattform für Mitarbeitende mit dauerhaften Rabatten in diversen Geschäften
• Regelmässige Events für Mitarbeitende (Sommerfest, Weihnachtsapero und Geburtstagsessen)
• Unterstützung bei beruflicher Weiterbildung und -entwicklung
• Eine geschenkte Hotelübernachtung für dich und deine Begleitperson
• Zugang zu einer Bern City Card

Wir freuen uns auf deine Bewerbung und für Fragen steht dir Raffael unter der Telefonnummer 031 326 80 88 oder per Mail gerne zur Verfügung.

Deine Ansprechperson

Raffael Zgraggen, Human Resources Manager

E-Mail schreiben / +41 31 326 80 88

Hotel Schweizerhof Bern AG, Bahnhofplatz 11, CH-3001 Bern