Bern
Mitarbeiter:in Kundendienst Krankenversicherung
- 13 July 2026
- 100%
- Permanent position
- German (Fluent)
- Bern
About the job
Dein Profil
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Du hast Freude am Kontakt mit Menschen und kommunizierst freundlich und professionell.
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Erfahrung im Kundendienst oder im Versicherungsumfeld ist von Vorteil.
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Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und fühlst dich im telefonischen Kundenkontakt wohl.
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Französisch- und/oder Italienischkenntnisse sind ein Plus.
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Du arbeitest selbständig, organisiert und lösungsorientiert.
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Zuverlässigkeit und Teamgeist runden dein Profil ab.
Deine Aufgaben
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Du bist erste Ansprechperson für Kundinnen und Kunden am Telefon und im schriftlichen Kontakt.
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Du beantwortest Fragen rund um Versicherungsleistungen und Verträge.
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Du unterstützt die Kundschaft bei individuellen Anliegen und findest passende Lösungen.
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Du bearbeitest administrative Aufgaben sorgfältig und effizient.
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Mit deiner serviceorientierten Art trägst du zu einer positiven Kundenerfahrung bei.
Wir bieten dir
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Eine sorgfältige Einführung in dein neues Aufgabengebiet.
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Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Kundenkontakt.
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Moderne Arbeitsmittel und attraktive Anstellungsbedingungen.
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Flexible Arbeitszeitmodelle.
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Ein wertschätzendes und kollegiales Arbeitsumfeld.
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Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten in einem stabilen Unternehmen der Versicherungsbranche.
Fühlst du dich angesprochen?
Dann freuen wir uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (CV, Zeugnisse und Diplome) per E-Mail. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen.
Introduction
Du hast Freude am Kundenkontakt und findest auch bei anspruchsvollen Anliegen die passende Lösung?
Für unsere Kundin, ein etabliertes Unternehmen in der Schweizer Krankenversicherungsbranche, suchen wir eine kommunikative und kundenorientierte Persönlichkeit für den Kundendienst. Dich erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Kundenkontakt, eine sorgfältige Einführung und ein kollegiales Arbeitsumfeld.