Technischer Kundenberater Messtechnik

IHRE AUFGABEN

• Technische Kundenberatung - Fokus auf Anwendung, Messtechnik, Systemumfeld und regulatorische Anforderungen
• Systematische Marktbearbeitung - Eigenständige Planung und Durchführung telefonischer Gespräche mit bestehenden und potenziellen Kunden zur Abklärung des Bedarfs an Neugeräten und Dienstleistungen sowie zur Vereinbarung gezielter Kundenbesuche.
• Kundenbesuche mit technischem Fokus - Klärung der Anforderungen an Nutzung, Integration und Validierung der Geräte; dabei wird der gesamte Anwendungskontext verstanden und durch umfassende Beratung weiterer Bedarf an Geräten und Dienstleistungen identifiziert
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten in Koordination mit Lieferanten und internen Schnittstellen
• Inbetriebnahme, Schulung und Support der gelieferten Hard- und Softwarelösungen direkt beim Kunden vor Ort

IHR PROFIL

• Abgeschlossene technische Grundausbildung als Elektroniker oder Automatiker, ergänzt durch ein Studium auf FH-/TS-Niveau in Elektrotechnik, Automatisierung oder verwandten Bereichen
• Praxisnahes technisches Verständnis, idealerweise ergänzt durch Erfahrung im regulierten Umfeld (Pharma, Biotech, GMP)
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise – Sie planen Ihre Kundenkontakte eigenverantwortlich und behalten den Überblick über technische und kommerzielle Aspekte
• Kundenorientierung: Sie verstehen den gesamten Kundenprozess, erfassen auch über die Geräteanwendung hinausgehende Herausforderungen und sprechen verschiedene Fachbereiche an
• Deutsch als Muttersprache, gute Französischkenntnisse (mind. B2 mündlich) zwingend, Englischkenntnisse von Vorteil

WIR BIETEN

• Abwechslungsreiche, technisch anspruchsvolle Tätigkeit mit Fokus auf Beratung und ein tiefes Verständnis der Kundenbedürfnisse
• Hoher Gestaltungsspielraum und eigenverantwortliches Arbeiten in einem vielseitigen Aufgabenfeld
• Eingespieltes, erfahrenes Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
• Kollegiales Arbeitsumfeld und zentral gelegener Arbeitsplatz in Basel-Stadt

 Wenn Sie diese Herausforderung anspricht, freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen in Deutsch per E-Mail an E-Mail schreiben. Bewerbungen per Post werden nicht berücksichtigt.