Spezialist Zahlungsverkehr (m/w/d)

60-80%

Wir sind die Bank innerhalb der Helvetia Baloise Gruppe - sicher geht das. Bei uns verbinden sich Professionalität, kurze Entscheidungswege und eine Kultur, in der Menschen Verantwortung übernehmen können. Der Zahlungsverkehr gehört zu den Kernleistungen einer Bank: Er muss jederzeit zuverlässig funktionieren und befindet sich gleichzeitig im stetigen Wandel. Als Teil des Zahlungsverkehr-Teams stellst du gemeinsam mit deinem Team den reibungslosen Betrieb sicher. Eine Aufgabe mit Verantwortung, Gestaltungsspielraum und viel Wirkung.

Was du bewirkst

• Du verarbeitest und kontrollierst Zahlungsaufträge (In- und Ausland, SIC, SWIFT, LSV, Daueraufträge sowie Saldierungen) effizient und termingerecht.
• Du berätst Kundenberatende sowie Endkundinnen und -kunden kompetent bei Fach- und Supportanfragen.
• Du erledigst komplexe Abklärungen, Recherchen und Rückforderungen zielgerichtet und lösungsorientiert.
• Du verantwortest den First Cut im Compliance Filter und garantierst damit eine sichere, regelkonforme Abwicklung.
• Du validierst fachliche Anpassungen bei Systemreleases und Schnittstellen-Weiterentwicklungen.
• Du vertrittst den Fachbereich in Projekten und treibst die kontinuierliche Optimierung unserer operativen Prozesse aktiv voran.

Was du mitbringst

• Mehrjährige Berufserfahrung im nationalen und internationalen Zahlungsverkehr gepaart mit fundiertem Prozessverständnis
• Exakte, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise mit analytischem Weitblick bei komplexen Sachverhalten
• Teamorientierte und kommunikative Persönlichkeit, welche die bereichsübergreifende Zusammenarbeit schätzt
• Hohe Motivation, Bestehendes zu hinterfragen, eigene Ideen einzubringen und Veränderungen sowie Automatisierungen aktiv mitzugestalten
• Solide Anwenderkenntnisse in Microsoft 365; Erfahrung mit Avaloq, Confluence und Jira ist ein grosses Plus
• Stilsichere Deutschkenntnisse; Französisch-, Italienisch- oder Englischkenntnisse sind von Vorteil

Zusammenarbeit, die etwas bewegt

Wir glauben an Zusammenarbeit auf Augenhöhe, gegenseitiges Vertrauen und Menschen, die Verantwortung übernehmen wollen. Unterschiedliche Perspektiven helfen uns, bessere Lösungen zu entwickeln - für unsere Kundinnen und Kunden genauso wie für uns als Team.

Kontakt

Petra Fässler Wälti

HR Business Partnerin +41 58 285 3570

Deine Führungskraft

Thomas Maurer Leiter Kundenservice Bank