Sachbearbeiter Customer Support (m/w/d)

About the job

Wir bieten:

• Eine unbefristete Festanstellung in einem familiengeführten Unternehmen, welches seit über 70 Jahren erfolgreich im Markt ist
• Spannende, abwechslungsreiche Herausforderungen im regulierten Bereich Luftfahrt / Innenausstattung Cabin & Catering
• Zeitgemässe Entlohnung und fortschrittliche Sozialleistungen
• Ein aufgestelltes, und hochmotiviertes Team
• Transparente Strukturen
• Interne und externe Fortbildungen
• Weitgehend selbstständiges Arbeiten durch Vertrauen und Freiraum
• Flexible Arbeitszeiten / Möglichkeit für Homeoffice

Ihr vielseitiger Aufgaben- und Kompetenzbereich umfasst:

• Erstellung von Angeboten inkl. Kalkulation
• Bearbeitung Projekt- und Ersatzteilbestellungen (inkl. Lieferscheinerstellung und Abrechnungen)
• Betreuung Reparaturservice
• Erfassung von verkaufsspezifischen Stammdaten je Kunde ?
• Terminüberwachung und -koordination mit Projektleitern Produktion
• Koordination Auslieferungen mit Kunden und Exportabteilung
• Telefonische Kundenbetreuung und –beratung
• Administrative Unterstützung des Aussendienstes und der Programm Manager
• ERP Key User-Funktion
• Weiterentwicklung und Optimierung interner Prozesse

Die idealen Voraussetzungen sind:

• Kaufmännische Ausbildung mit gutem technischen Verständnis oder technische Ausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst oder in der Auftragsbearbeitung in einem Produktionsbetrieb
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift minimum B2
• Umfassende PC- und ERP Erfahrung
• Erfahrung als Key User von Vorteil
• Gutes vernetztes Denkvermögen
• Technisches Verständnis, Organisationsgeschick und Durchsetzungsvermögen
• Selbständig, kommunikativ, belastbar und kundenorientiert

In einem spannenden Umfeld bieten wir Ihnen eine interessante Aufgabe mit hoher Eigenverantwortung an. Unser Unternehmen zeichnet sich aus durch eine lange erfolgreiche Präsenz im internationalen Markt sowie engagierten Mitarbeitern mit Zukunftsperspektiven und Weiterentwicklungsmöglichkeiten.

Für weitere Informationen und Auskünfte steht Ihnen Herr Rolf Kraus, Director Sales & Programs MIC telefonisch unter 044 806 24 28 zur Verfügung.

Für Personalvermittler:

Für diese Stelle nehmen wir nur Direktbewerbungen an. Bitte laden Sie keine Kandidatendossiers auf unser Jobportal hoch. 

Bucher Leichtbau AG leistet kein Honorar oder ist verantwortlich für Gebühren im Zusammenhang mit unaufgeforderten Dossiers. 

Für Temporär-Vermittlungen sowie Try & Hire arbeitet die Bucher Leichtbau AG ausschliesslich mit ausgewählten Partnern zusammen.

Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen senden Sie bitte an: