Spezialist Motor Claims (Fahrzeugexperten) - Expert Business Development (all genders)

Winterthur

Key information

Publication date:06 September 2025
Workload:80 – 100%
Contract type:Unlimited employment
Language:German (Fluent), English (Intermediate)
Place of work:Winterthur

Jede Erfolgsgeschichte beginnt mit dem Glauben an sich selbst.

Als AXA sehen wir uns als Partnerin, die an deiner Seite steht und an dich glaubt. Deshalb fordern und fördern wir dich und zeigen dir proaktiv Möglichkeiten für deine Zukunft auf. Wir ermutigen dich und bieten dir Freiräume, damit du die Dinge, die dir wichtig sind, miteinander verbinden kannst. Gemeinsam mit deinem Engagement und deinem individuellen Beitrag wird daraus eine zukunftsweisende Partnerschaft. Für dich, für uns und für unsere Kundinnen und Kunden. Und das nicht nur für den Moment. Sondern auf lange Sicht.

Schreibe jetzt mit uns deine eigene Erfolgsgeschichte. Know You Can.

Möchtest du die Zukunft im Bereich Motor Claims (Schwerpunkt Fahrzeugexperten) aktiv mitgestalten und bei uns im Team mitwirken?

Zur Ergänzung unseres Teams suchen wir eine flexible und belastbare Persönlichkeit. Hast du Freude an der Weiterentwicklung eines bedeutenden Bereiches und am damit verbundenen Innovationsmanagement? Wenn Du eine engagierte, motivierte und initiative Persönlichkeit bist, dann bist Du bei uns genau richtig. In dieser Rolle hast du die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung unserer Zukunft mitzuwirken und einen wichtigen Beitrag zur Weiterentwicklung der Abteilung Motor Claims, der Nummer 1 im Schweizer Versicherungsmarkt, zu leisten.

Dein Beitrag

Du analysierst bestehende Prozesse, identifizierst Optimierungspotenziale und entwickelst Verbesserungsmassnahmen

Du treibst eine kontinuierliche Weiterentwicklung und Innovationen im eigenen Bereich voran

Du gestaltest aktiv diverse Projekte im und um den eigenen Bereich Fahrzeugexperten und stellst dabei die Umsetzung der eigenen Businessbedürfnisse sicher

Du nimmst Teil in diversen Projekt- und Arbeitsgruppen sowie Fachmeetings

Du arbeitest eng zusammen mit anderen Fachbereichen in der Sparte Motorfahrzeug z.B. IT, Entwicklerteams, Schadenbearbeitung, Produktmanagement, Angebot & Entwicklung etc.

Deine Fähigkeiten und Talente

Prozessmanagement-Kompetenz: Erfahrung in der Entwicklung, Optimierung und Steuerung von Arbeitsprozessen (vorzugsweise mit Fachkenntnissen im Bereich Motorfahrzeuge)

Analytische Fähigkeiten: Fähigkeit, bestehende Abläufe zu analysieren, Schwachstellen zu identifizieren und effiziente Lösungen zu entwickeln.

Digitale Projektaffinität: Erfahrungen in der agilen Umsetzung von Projekten (Kompetenz, Projekte eigenständig zu planen, Anforderungen beschreiben, koordinieren und umzusetzen)

Eine abgeschlossene höhere Ausbildung (HFV oder vergleichbar) ist wünschenswert.

Du bist ein Teamplayer, verfügst über eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise, zeigst grosse Eigeninitiative und bist selbständiges Arbeiten gewohnt.

Hohe Kundenaffinität und Kundenverständnis sowie ausgezeichnetes Stakeholder Management auf Senior Level

Du hast Freude an der Kommunikation und verfügst über stilsicheres Deutsch und Englisch (mündlich und schriftlich), weitere Fremdsprachenkenntnisse (primär Französisch) sind von Vorteil.

Über AXA

Im Bereich Customer Operations gestalten wir die individuellen Erlebnisse unserer Kundinnen und Kunden im Schaden- und Leistungsfall. Sie stehen bei uns im Mittelpunkt und gemeinsam mit ihnen finden wir die passende Lösung. So gewährleisten wir mit unserer Customer-first-Mentalität höchste Kundenzufriedenheit.

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Bei Fragen rund um diese Stelle ist Elena Kohler, People Attraction & Relationship Management, gerne für dich da, per E-Mail schreiben

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