IT Service Manager (a) 100% [Ref:2610]
Key information
- Publication date:19 May 2025
- Workload:100%
- Contract type:Unlimited employment
- Place of work:Wallisellen
Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kundschaft suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert darauf, dass Bewerbende, Kundschaft und Job optimal zusammenpassen.
Für unseren Kunden, führender Anbieter von Cloud-Services, suchen wir per sofort eine teamorientierte, lernbereite und verantwortungsvolle Persönlichkeit als
Ihre Aufgaben
- Koordinieren der Aktivitäten im Change-, Release-, Incident- und Problem-Management als zentrale Drehscheibe
- Erarbeiten und umsetzen technischer Lösungen in enger Zusammenarbeit mit den zuständigen Teams
- Leiten von kleineren Projekten sowie unterstützen grösserer IT-Vorhaben in Zusammenarbeit mit Projektmanagern
- Erstellen von Reports, überwachen von SLAs und vertreten der Managed Services
- Analysieren von wiederkehrenden Kundenproblemen und einsetzen für nachhaltige, interne Lösungen
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (Systemtechnik oder Applikationsentwicklung) oder vergleichbare Qualifikation
- Praxis im IT Service Management oder der Wille zum Einstieg aus dem Engineering-Umfeld; idealerweise ergänzt durch eine ITIL-Zertifizierung
- Fundiertes Know-how in Microsoft-Technologien wie M365 und Azure
- Ausgeprägte organisatorische und kommunikative Fähigkeiten
- Deutschkenntnisse Niveau C2 zwingend notwendig; Englischkenntnisse Niveau B2 von Vorteil
- Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice
- Gratis Parkplätze sowie ein Halbtax Abo
- Möglichkeiten zur Weiterbildung in internen Kompetenzteams
- Stellenantritt per sofort
- Arbeitsort Raum Zürich
- Unbefristetes Anstellungsverhältnis
- Vollzeitstelle 100%
