Leitung Kundenservice und Verkauf

About the job

Ihre Aufgaben

• Führung und Organisation von Kundenservice, Verkauf und Administration

• Beratung, Offerten, Auftragsabwicklung und Fakturierung

• Aktive Kundenbetreuung und -entwicklung im privaten und gewerblichen Umfeld

• Verkaufsaktivitäten und Akquisition in Zusammenarbeit mit dem technischen Team

• Koordination mit der Disposition für termingerechte Einsatzplanung

• Verantwortung für Buchhaltung, Zahlungsverkehr, Personaladministration und Office-Organisation

• Unterstützung der Inhaberschaft bei strategischen und organisatorischen Themen

• Laufende Optimierung von Prozessen und Schnittstellen zwischen Verkauf, Technik und Administration

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung mit Weiterbildung (BWL, Verkauf, KMU-Führung oder vergleichbar)

• Mehrjährige Erfahrung und Erfolgsnachweis in einer vergleichbaren Funktion

• Technisches Verständnis sowie Erfahrungen im Bereich Bau, Montage, Haustechnik oder Unterhalt

• Unternehmerisch denkend, verhandlungsstark und kundenorientiert

• Stilsicheres Deutsch, gute Französischkenntnisse

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office

Ihre Persönlichkeit

• Pragmatich, lösungsorientiert und verantwortungsbewusst

• Freude an Kundenkontakt und aktivem Verkauf

• Selbständig, strukturiert und zuverlässig

• Teamfähig, kommunikativ und belastbar

• Lust auf Verantwortung in einem dynamischen KMU-Umfeld

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