Sachbearbeiter Patientenbetreuung 100% d/f/i (a)

Publication date:18 November 2025
Workload:100%
Contract type:Unlimited employment
Language:German (Fluent), Italian (Intermediate)
Place of work:Luzern

Introduction

Telefonprofi mit Herz

Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen im Gesundheitswesen in der Region Luzern. Zur Verstärkung des Kundendienst-Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine junge, motivierte und sprachgewandte Fachperson als

About the job

Ihre Aufgaben:

Telefonisch Patientenbetreuung und -beratung ganze Schweiz

Zuständig für gesamte Auftragsabwicklung bis zum Versand der Ware

Koordination und Terminierungen der Lieferungen

Bearbeitung Retourenmanagement

Schnittstelle zu Aussendienst, Einkauf und Logistik

Anfallende administrative und organisatorische Aufgaben

Ihr Profil:

KV-Abschluss mit Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung / Kundendienst

Stilsicherer Umgang mit den MS-Office Produkten, SAP und CRM

Verhandlungssicher in Deutsch sowie gute Französisch- und Italienischkenntnisse

Kommunikationsstark, dienstleistungs- und kundenorientierte Arbeitsweise

Verantwortungsbewusst, vertrauenswürdig und flexibel

Beraten, zuhören und begeistern

Was sie bieten:

Zeitgemässe Infrastruktur, flexible Arbeitsmodelle

Grosszügige Ferienregelung

Zentrale Lage mit guten ÖV-Verbindungen

Können wir Sie begeistern, in einem kompetenten und gesunden Unternehmen eine entscheidende Rolle einzunehmen? Sind Sie motiviert, komplexe und anspruchsvolle Aufgaben anzugehen und dabei einen effektiven Mehrwert für Ihr berufliches Umfeld zu erzielen? Dann senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an Josianne Di Laurenzio. Er steht Ihnen auch für telefonische Auskünfte zur Verfügung.