ERP/SAP Applikation Manager (m/w)

About the job

Ihr Aufgabengebiet

• Sie sind verantwortlich für einen reibungslosen, bedarfsorientierten Betrieb unserer ERP-Lösungen und stellen gemeinsam mit Prozessverantwortlichen sowie internen und externen Partnern eine hohe Servicequalität sicher.

• Fachliche Unterstützung der Business-Prozess-Verantwortlichen im täglichen Einsatz der ERP-Module (2nd-Level-Support)

• Beratung bei Anpassungs-, Erweiterungs- oder Optimierungsbedarfen inklusive Requirement-, Change- und Test-Management

• Gestaltung, Weiterentwicklung und Überwachung von Service- und Supportprozessen (z. B. Service-Level- und Problem-Management)

• Koordination aller beteiligten Stakeholder im gesamten ERP-Lifecycle

• Planung und Durchführung von Releases, Updates und den dazugehörigen Testaktivitäten

• Mitarbeit in strategischen Initiativen sowie Übernahme von Teilprojektverantwortung im ERP-Umfeld

• Erstellung und Pflege von Dokumentationen zu Anwendungen und Serviceprozessen in enger Zusammenarbeit mit den Prozessverantwortlichen

• Mitverantwortung für zusätzliche Applikationen im Unternehmensumfeld

Ihre Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Informatikumfeld (z. B. Informatiker/in EFZ) oder vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Weiterbildung, etwa in Wirtschaftsinformatik (HF/FH)

• Mehrjährige Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen; idealerweise fundierte Kenntnisse in SAP-FI, -CO, -MM sowie einschlägigen BI-Tools

• Vertraut mit IT-Service-Management-Frameworks (z. B. ITIL V3/V4) und grundlegenden Projektmanagement-Methoden

• Gutes Verständnis betriebswirtschaftlicher Abläufe, insbesondere in Finanzen, Beschaffung und HR

• Analytische, strukturierte und kommunikative Arbeitsweise sowie hohe Eigenverantwortung

• Sehr gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse von Vorteil

Ihre Benefits

• Eine vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit

• Möglichkeit von Homeoffice

• Attraktive Anstellungsbedignungen und Weiterbildungsmöglichekeiten