Teamleiter:in In/Exkasso P&C

Winterthur

Key information

Publication date:30 September 2025
Workload:80 – 100%
Contract type:Unlimited employment
Language:German (Fluent), French (Fluent)
Place of work:General-Guisan-Strasse 40, 8400 Winterthur

Jede Erfolgsgeschichte beginnt mit dem Glauben an sich selbst.

Als AXA sehen wir uns als Partnerin, die an deiner Seite steht und an dich glaubt. Deshalb fordern und fördern wir dich und zeigen dir proaktiv Möglichkeiten für deine Zukunft auf. Wir ermutigen dich und bieten dir Freiräume, damit du die Dinge, die dir wichtig sind, miteinander verbinden kannst. Gemeinsam mit deinem Engagement und deinem individuellen Beitrag wird daraus eine zukunftsweisende Partnerschaft. Für dich, für uns und für unsere Kundinnen und Kunden. Und das nicht nur für den Moment. Sondern auf lange Sicht.

Schreibe jetzt mit uns deine eigene Erfolgsgeschichte. Know You Can.

Du übernimmst eine verantwortungsvolle Führungsrolle, in der du aktiv mitgestaltest und die Zukunft unseres Unternehmens mitprägen kannst. Für dich ist Führung mehr als nur eine Aufgabe - es ist deine Leidenschaft. Du motivierst Menschen, ziehst sie mit und inspirierst sie für gemeinsame Ziele. Wir bieten ein Arbeitsumfeld, in dem Mitdenken gefragt ist, Teamwork einen hohen Stellenwert hat und Flexibilität gefördert wird. Unterstütze uns auf dem Weg in eine erfolgreiche Zukunft - engagiert, mutig und offen für Neues. Wir freuen uns auf dich und dein Mitwirken und sind überzeugt: «Gemeinsam machen wir den Unterschied.»

Dein Beitrag

Du übernimmst die operative Leitung eines In-/Exkasso Teams mit rund 15 Mitarbeitenden und ein Team in Indien

Du trägst, zusammen mit dem Team, die Mitverantwortung für die Erreichung der Inkassoziele

Du analysierst, steuerst und entwickelst das Team, indem du Daten konsequent nutzt und den Einsatz von neuen Technologien förderst

Du stimmst dich fachlich mit dem Fachspezialisten, den anderen Teamleitern sowie Produkteverantwortlichen ab und entwickelst den Bereich anhand von Prozessoptimierungen, insbesondere in Bezug auf Digitalisierung und Automatisierung stetig weiter

Du förderst eine enge Zusammenarbeit mit der Distribution (Aussendient, Broker und Grossunternehmen) sowie externen Stellen wie Betreibungsämter und Gerichten

Deine Fähigkeiten und Talente

Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung mit Weiterbildung.

Mehrjährige Führungserfahrung in einem operativen Umfeld

Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, eine schnelle Auffassungsgabe und eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise

Berufliche Erfahrung im In- und Exkasso oder im Bereich Betreibungsamt sind von Vorteil

Stilsichere Deutschkenntnisse sowie gute mündliche und schriftliche Französischkenntnisse (zusätzliche Grundkenntnisse in Italienisch sind von Vorteil)

Über AXA

Im Bereich Customer Operations gestalten wir die individuellen Erlebnisse unserer Kundinnen und Kunden im Schaden- und Leistungsfall. Sie stehen bei uns im Mittelpunkt und gemeinsam mit ihnen finden wir die passende Lösung. So gewährleisten wir mit unserer Customer-first-Mentalität höchste Kundenzufriedenheit.

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