Responsable du secteur Centre de service (80-100 %)
Key information
- Publication date:08 May 2025
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Unlimited employment
- Language:French (Native language), German (Native language)
- Place of work:Bern
Tu as envie de t'investir? Nous te laissons le champ libre. Tu as une longueur d'avance? Nous sommes à tes côtés. Ensemble, façonnons l'avenir de nos clientes et de nos clients! Intéressé·e? Nous t'attendons!
L'Office AI Canton de Berne est en pleine transformation et met en place une culture d'entreprise et de management moderne. Nous voulons axer davantage nos actions sur les besoins de nos clients et de nos clientes tout en promouvant la numérisation.
Ce que tu peux nous apporter
Les compétences professionnelles qui nous importent
Ce que nous avons à t'offrir
Est-ce que cela te convient? Alors faisons connaissance! Nous nous réjouissons de ta candidature.
Anna Grunder, Conseillère RH, se tient volontiers à ta disposition pour tout renseignement à l'adresse Écrire un email ou au 058 219 76 87.
L'Office AI Canton de Berne est en pleine transformation et met en place une culture d'entreprise et de management moderne. Nous voulons axer davantage nos actions sur les besoins de nos clients et de nos clientes tout en promouvant la numérisation.
Ce que tu peux nous apporter
- Tu regrouperas les équipes Front Office et Back Office, Entrées et sorties ainsi que Prestations et décomptes dans le nouveau secteur Centre de service et tu établiras une nouvelle culture commune basée sur nos valeurs.
- Dans ta fonction, tu assumes la responsabilité technique stratégique du secteur Centre de service et tu le développes en collaboration avec les responsables d'équipe.
- Avec ton équipe, tu veilles à ce que la gestion des cas et les services spécialisés soient déchargés des tâches administratives.
- Tu fais avancer la numérisation dans ton secteur et veilles à ce que les prestations offertes soient axées sur le service.
- Tu es le sparring partner de tes responsables d'équipe et tu gères les interfaces internes et externes.
Les compétences professionnelles qui nous importent
- Tu disposes de plusieurs années d'expérience en management dans un environnement similaire et tu as déjà pu démontrer tes capacités à diriger des projets et à regrouper différentes équipes.
- Tu te distingues par ton expérience en matière de numérisation et d'optimisation des processus.
- Tu abordes les défis avec une approche pragmatique et orientée solutions, tu promeus la collaboration entre les équipes et tu les pousses activement à se développer.
- Tu fais preuve de curiosité, d'ouverture aux changements et tu les abordes avec plaisir.
- Nous sommes une entreprise bilingue (français-allemand), c'est pourquoi des connaissances actives de l'autre langue sont souhaitées.
Ce que nous avons à t'offrir
- Une activité qui a du sens et un environnement qui te laisse une grande marge de manoeuvre.
- Des hiérarchies horizontales avec des voies de communication courtes.
- Une équipe accueillante où l'on se parle à coeur ouvert.
- Un lieu de travail au centre de Berne bénéficiant du label «Friendly Work Space» et la possibilité de télétravailler.
- Des options variées de formation continue.
Est-ce que cela te convient? Alors faisons connaissance! Nous nous réjouissons de ta candidature.
Anna Grunder, Conseillère RH, se tient volontiers à ta disposition pour tout renseignement à l'adresse Écrire un email ou au 058 219 76 87.
