Mitarbeit Verkauf Administration Innendienst (m/w/d)

05 February 2026
100%
Permanent position
CHF 60 000 - 75 000 /year
German (Intermediate), French (Basic knowledge)
Luzern

About the job

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Mitarbeit Verkauf Administration Innendienst (m/w/d)

Lohn - CHF60'000 - 75'000

Unser ROCKEN Partner ist eine auf allen Kontinenten vertretene Unternehmung und ist im Bereich der Körper-, Mund- und Schönheitspflege tätig.

Rolle:

In dieser Rolle sorgst du dafür, dass Verkauf Innendienst und Aussendienst optimal unterstützt werden und die Abläufe im Tagesgeschäft reibungslos funktionieren. Du übernimmst administrative Aufgaben entlang des Auftragsabwicklungs- und Kundendienstprozesses, inklusive der Bearbeitung von EDI-Meldungen und der Abwicklung spezieller Aktionen. Ein zentraler Schwerpunkt liegt im Reporting: Du erstellst und analysierst Verkaufs- und Umsatzauswertungen und trägst damit zur Transparenz und Prozesssicherheit bei. Du unterstützt Aussendienst und Merchandiser im Arbeitsalltag, unter anderem mit Tablet-Support, und arbeitest eng mit internen Schnittstellen sowie externen Anspruchsgruppen zusammen. Dabei bringst du Zahlenaffinität, eine strukturierte Arbeitsweise und einen sicheren Umgang mit Excel ein und entwickelst deine fachlichen Kompetenzen gezielt weiter.

Verantwortung:

Du unterstützt die Auftragsabwicklung und den Kundendienst administrativ - von Sammelaufträgen (teilweise Export) bis zur Bearbeitung von EDI-Meldungen.

In dieser Rolle stärkst du den Aussendienst und die Merchandiser im Tagesgeschäft und übernimmst bei Bedarf Tablet-Support.

Als Mitarbeit Verkauf Administration Innendienst erstellst du Verkaufs- und Umsatzauswertungen und leitest daraus relevante Erkenntnisse ab.

Du stellst eine reibungslose Abwicklung von Liquidationsaktionen sowie des saisonalen Fasnachts- und Halloween-Geschäfts sicher.

In dieser Rolle arbeitest du proaktiv mit internen Schnittstellen und externen Anspruchsgruppen zusammen und koordinierst Informationen effizient.

Qualifikationen:

Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.

Sicherer Umgang mit MS Office gehört zu deinen Stärken, insbesondere Excel für Auswertungen und Reports.

Freude an Zahlen, Analysen und strukturiertem Arbeiten bringst du täglich ein.

Eigeninitiative, Lernbereitschaft und eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung runden dein Profil ab.

Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke motivieren dich im Kontakt mit internen und externen Partnern, idealerweise mit Erfahrung im Verkauf Innendienst.