Key Account Manager

About the job

Willkommen bei Rhenus!

Die Rhenus Gruppe ist einer der führenden, weltweit operierenden Logistikdienstleister. Entlang der gesamten Supply Chain bieten wir massgeschneiderte Lösungen für Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen. Von multimodalen Transporten bis zur perfekten Lagerung, vom reibungslosen Verzollen bis zu innovativen Mehrwertdiensten: Wir sind immer am Puls der Zeit und an der Seite unserer Kunden.

Herausforderungen, an denen du wächst:

• Du betreust unsere Key Accounts auf operativer Ebene und stehst in engem Austausch mit Kunden vor Ort oder am Telefon
• Dabei stellst du die einwandfreie Abwicklung des Tagesgeschäfts sicher und löst auftretende Unregelmässigkeiten
• Darüber hinaus überwachst du die Sendungen und agierst am internationalen Transportmarkt
• Ausserdem bereitest du Reklamationen, bearbeitest Transport- und Zollpapiere vor, kontrollierst diese und übernimmst das Labeling
• Diverse administrative Tätigkeiten runden die Aufgaben ab

Qualifikationen, mit denen du weiterkommst:

• Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder hast Erfahrung im Speditionsbereich
• Deine EDV - Kenntnisse (Anwender inkl. MS-Office) wendest du täglich an
• Französisch und Englisch beherrscht du in Wort und Schrift, Kenntnisse in Deutsch sind von Vorteil
• Dein sicheres Auftreten und deine angenehmen Umgangsformen zeichnen dich aus
• Deine Flexibilität, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit, sowie ein ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis runden dein Profil ab

Darauf kannst Du Dich freuen

• Kontinuierliche Weiterbildung: Entwickle deine Fähigkeiten und erweitere dein Fachwissen mit unseren professionellen Weiterbildungsprogrammen.
• Grossartiges Team: Es sind die Menschen, die den Unterschied machen - und bei uns wirst du Teil eines tollen Teams.
• Flache Hierarchien: Dank unserer schlanken Organisationsstruktur kannst du direkt mit den Entscheidungsträgern in den Austausch gehen.
• Raum für Innovation: Setz deine Ideen in einem Umfeld um, das Kreativität fördert und dich befähigt, Veränderungen voranzutreiben.
• Events: Von Teamausflügen über Weihnachtsfeiern bis hin zu Networking-Events, wir bauen starke Verbindungen auf, indem wir gemeinsam Zeit miteinander verbringen.
• Schnelle Entscheidungsprozesse: Bring Dinge schneller voran mit optimierten Prozessen, die Effizienz und Effektivität fördern.