CG Gümligen HO - Call center
Standard Operations Specialist (m/w/d)
- 17 October 2026
- 100%
- CG Gümligen HO - Call center
About the job
Wer sind wir?
CARBAGAS AG, ein Unternehmen der Air Liquide Gruppe, produziert und liefert qualitativ hochwertige Gase und anspruchsvolle Gaseanwendungen für den industriellen und medizinischen Einsatz.
Wir sind überall in Ihrem Alltag und Sie sehen es nicht! Von den Blasen in Ihrer Limonade über den Chip in Ihrem Smartphone bis hin zur Reduzierung von Umweltemissionen - sind wir bei unseren Kund*innen an der innovativen Entwicklung ihrer Anwendungen beteiligt.
Ihr Beitrag zu unserer Vision | Ihr Einsatz
- Stammdatenmanagement: Anlegen von Kunden, Wiederverkäufern und Händlern sowie die sorgfältige Verwaltung der Stammdaten in unseren ERP- und CRM-Systemen.
- Vertragsmanagement: Zuverlässige Durchführung von Änderungen an Verträgen und Konten.
- Bestandspflege: Bearbeitung und Anpassung von Kundenbeständen auf Anfrage.
- Prozessoptimierung: Proaktive Maßnahmen zur Sicherstellung der Datenkonsistenz, zur Steigerung von Effizienz und Profitabilität sowie zur kontinuierlichen Verbesserung der Kunden- und Händlererfahrung.
Überzeugt auf ganzer Linie | Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung.
- Sicher Umgang in SAP, Salesforce sowie Google Workspace.
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C2). Französisch, Englisch oder Italienisch sind von Vorteil.
- Starke Kommunikationsfähigkeiten für den aktiven Austausch mit Schnittstellen wie Customer Service, Vertrieb, Finance und Disposition.
Unsere Unterschiede machen unsere gemeinsame Leistung aus.
Bei CARBAGAS AG / Air Liquide haben wir uns verpflichtet, ein vielfältiges und inklusives Arbeitsumfeld zu schaffen, das die Vielfalt unserer Mitarbeiter*innen, unserer Kund*innen, Patient*innen, Interessengruppen und Kulturen auf der ganzen Welt berücksichtigt.
Wir begrüssen und berücksichtigen Bewerbungen von allen qualifizierten Bewerber*innen, unabhängig von ihrem Hintergrund. Wir sind der festen Überzeugung, dass eine vielfältige Organisation den Menschen die Möglichkeit bietet, ihre Talente sowohl individuell als auch gemeinschaftlich zum Ausdruck zu bringen. Und dass sie unsere innovationsfähigkeit fördert, indem wir unsere Grundsätze leben, für unseren Erfolg handeln und ein engagiertes Umfeld in einer sich wandelnden Welt schaffen.