System Engineer Field Services / Systemtechniker Aussendienst (m/w/d) 80-100%

Deine Mission bei uns: So prägst du die Zukunft der Zahnmedizin

Deine Arbeit hat grossen Einfluss: Du optimierst den Alltag hunderte Zahnarztpraxen in der Schweiz durch moderne IT-Lösungen, damit sich die Teams voll auf ihre Patienten konzentrieren können. Indem du eine zuverlässige, cloud-basierte IT-Infrastruktur aufbaust und betreust, ermöglichst du effiziente Praxissteuerung. Du übernimmst dabei Verantwortung und siehst direkt den positiven Effekt deiner Arbeit.

Deine Hauptaufgaben – Hier ist dein technisches Know-how gefragt:

• Projektverantwortung vor Ort: Du leitest und verantwortest die technische Umsetzung von IT-Projekten bei Kunden.

• Analyse und Konzeption: Du führst sorgfältige Standortanalysen durch (Site Surveys) und planst die Installation von Systemen und Netzwerken.

• Installation und Integration: Du installierst, konfigurierst und integrierst Computersysteme, Netzwerke und Peripheriegeräte nach unseren Qualitätsstandards und den spezifischen Kundenanforderungen.

• Störungsmanagement: Du diagnostizierst und behebst selbstständig anspruchsvolle Hard- und Softwareprobleme sowie Netzwerk- und Systemstörungen.

• Technischer Support: Du bearbeitest und löst technische Supportanfragen unserer Kunden proaktiv und effizient.

• Systempflege: Du planst und setzt System-Updates und -Upgrades professionell um.

• Kompetente Beratung: Du berätst Kunden auf Augenhöhe zu technischen Fragestellungen und erarbeitest massgeschneiderte Empfehlungen für ihre Praxis-IT.

• Anwenderschulung: Du schulst die Praxisteams praxisnah und verständlich in der Nutzung ihrer IT-Systeme.

• Dein Input zählt: Du bist unser Ohr beim Kunden und dein Feedback hilft uns, Produkte und Prozesse zu verbessern.

Dein Profil – Das bringst du mit ins Team:

• Erfahrung zählt: Mehrjährige praktische Erfahrung als IT-System Administrator, Field Engineer oder in einer vergleichbaren technischen Rolle, idealerweise im KMU- oder Projektumfeld.

• Deine konkreten Fähigkeiten: Du bist versiert im Debugging von Windows Fehlercodes, der Verwaltung von Netzwerkfreigaben, dem Einrichten und Migrieren von Benutzerprofilen, der Konfiguration von Netzwerken und dem Management von Druckaufträgen.

• Problemlöser mit System: Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie eine strukturierte, lösungsorientierte und präzise Arbeitsweise zeichnen dich aus.

• Bonus: Kenntnisse im Bereich Virtualisierung (insbesondere Hyper-V) sind von Vorteil.

• Sprachkompetenz: Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

• Selbstständig & zuverlässig: Du arbeitest sehr eigenverantwortlich, triffst fundierte Entscheidungen vor Ort und bist ein verlässlicher Partner für unsere Kunden und dein Team.

• Kundenfokus: Deine ausgeprägte Kundenorientierung und dein Fokus auf Service-Qualität sind für dich selbstverständlich.

• Lernbereitschaft: Du hast grosses Interesse daran, dich kontinuierlich weiterzubilden und mit den neuesten Technologietrends Schritt zu halten.

• Mobilität: Du besitzt einen gültigen Führerschein der Kategorie B und bringst die notwendige Reisebereitschaft für Einsätze bei unseren Kunden mit. 

• Fundiertes technisches Wissen: Du verfügst über tiefgehende und praxiserprobte Kenntnisse in:

  • Windows Client und Server Betriebssystemen

  • Microsoft 365 Umgebungen (Exchange Online, SharePoint Online, Teams)

  • Netzwerktechnologien (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, Firewall-Grundlagen)

  • Drucksystemen und deren Fehlerbehebung

Was wir dir bieten – Dein Mehrwert im Aussendienst bei uns:

• Attraktive Mobilität: Ein modernes Firmenfahrzeug steht dir zur Verfügung.

• Fairer Einsatz: Deine Reisezeit gilt als Arbeitszeit – so wird dein Einsatz für unsere Kunden fair vergütet.

• Vertrauen und Freiraum: Du erhältst viel Vertrauen, arbeitest sehr selbstständig und übernimmst Verantwortung in deinen Projekten.

• Sinnstiftende Tätigkeit: Deine Arbeit hat direkten, positiven Einfluss auf den Arbeitsalltag unserer Kunden.

• Kollegiales Team: Du arbeitest in einem eingespielten Team, das sich gegenseitig unterstützt und Wissen teilt.

• Entwicklungsmöglichkeiten: Wir unterstützen dich bei deiner fachlichen und persönlichen Weiterbildung.

• Spannende Herausforderungen: Dich erwarten abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen Umfeld.

Klingt das nach deiner nächsten Herausforderung?

Dann freuen wir uns auf deine vollständige Bewerbung (Lebenslauf, Zeugnisse).

Hinweis: Bewerbungen via Personalvermittler werden nicht berücksichtigt.