Kundenbetreuer Export & Auftragsabwicklung 80-100% (m/w/d)

Kirchberg

Key information

Publication date:20 September 2025
Workload:80 – 100%
Contract type:Unlimited employment, Supplementary income
Language:German (Fluent), English (Intermediate)
Place of work:Kirchberg

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Verantwortung:

Selbstständige Betreuung internationaler Kunden von der Auftragserfassung bis zur termingerechten Auslieferung

Erstellung und Bearbeitung von Exportdokumenten (inkl. Zoll- und Transportpapiere) unter Einhaltung internationaler Vorschriften

Koordination mit internen Abteilungen wie Logistik, Produktion und Einkauf zur Sicherstellung einer reibungslosen Auftragsabwicklung

Bearbeitung von Kundenanfragen, Offerten und Reklamationen in enger Abstimmung mit dem Vertrieb

Überwachung und Nachverfolgung von Lieferterminen sowie Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit

Pflege von Stammdaten im ERP-System und Erstellung von Auswertungen und Reportings

Qualifikationen:

Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung (z. B. Kauffrau/Kaufmann EFZ)

Mehrjährige Erfahrung im Exportgeschäft sowie in der internationalen Auftragsabwicklung

Fundierte Kenntnisse in der Erstellung von Zoll- und Exportpapieren

Gute ERP- und sehr gute MS Office Kenntnisse

Strukturierte, kundenorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung

Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil

Benefits:

Flexible Arbeitszeitgestaltung

Markt- und leistungsgerechte Löhne

Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

ROCKEN Jobs:

https://rocken.jobs

Profil erstellen:

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Arbeitsort
Kirchberg

Kontakt

Ethan Glass,
+41443852176

About the company

Rocken®

Kirchberg

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Recruitment agency / Staffing

Number of employees unknown

414 jobs

Reviews

4.3

Management style
5.0
Salary and benefits
5.0
Career opportunities
5.0
Working atmosphere
5.0

Based on 7 reviews

https://rocken.jobs/

Categories:

Sales / Customer Service / Admin., Internal Sales Service / Back-office | Purchasing / Logistics / Trading, Import / Export / Trading