Mitarbeiter Kundenstammverwaltung (w/m) 60%-80%

MediService AG

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  • Publication date:

    19 April 2024

  • Workload:

    60 – 80%

  • Contract type:

    Unlimited employment

  • Place of work:

    Zuchwil

Mitarbeiter Kundenstammverwaltung (w/m) 60%-80%

Das kannst du bewirken

  • Du bist verantwortlich für die Stammdatenpflege unserer Kunden, Ärzte/Ärztinnen und Grosshandelspartner
  • Du erteilst Auskünfte zu Bestellungen, Dienstleitungen, Abrechnungen unserer Kunden per E-Mail und Telefon
  • Du bearbeitest Kundenreklamationen und Retouren und erstellst Gutschriften

Das bringst du mit

  • Du hast eine kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Kenntnissen des Gesundheitswesens oder verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Pharma-Assistent/in oder Drogist/in
  • Du bist versiert im Umgang mit den MS Office Programmen (Excel, Word, Outlook)
  • Deine ausgeprägten kommunikativen Fähigkeiten setzt du telefonisch und schriftlich professionell ein
  • Auch in hektischen Situationen verhältst du dich freundlich und kompetent
  • Du bringst eine hohe Zuverlässigkeit und Selbständigkeit für diese Aufgabe mit
  • Stilsichere Deutsch- und Französischkenntnisse sind für diese Tätigkeiten zwingend, Italienischkenntnisse von Vorteil

Lohn

  • 13. Monatslohn
  • Erfolgsbeteiligung oder individueller Bonus je nach Funktion

Arbeit & Ferien

  • 42h-Woche
  • Flexible Arbeitszeiten je nach Funktion
  • Homeoffice je nach Funktion möglich
  • Mind. 25 Tage Ferien
  • Möglichkeit, Ferien zu kaufen oder unbezahlten Urlaub zu beziehen

Pensionskasse

  • Vorteilhafte Prämienaufteilung: ca. ⅔ Arbeitgeberin, ⅓ Arbeitnehmende
  • Freiwillig «Plan Plus» wählen und mehr in die Pensionskasse einzahlen

Mutter- und Vaterschaftsurlaub

  • Mutterschaftsurlaub: 16 Wochen bezahlt zu 80% des Gehalts
  • Vaterschaftsurlaub: 10 Tage bezahlt zu 100% des Gehalts

Weiterbildung

  • Unterstützung und Finanzierung von internen und externen Weiterbildungen
  • Prämie bei erfolgreichem Abschluss der Weiterbildung

Familie & Beruf

  • Familienfreundlich: Teilzeitanstellung möglich
  • Kinderfonds für eigene Kinder mit Vorzugszins und Beteiligung Arbeitgeberin
  • Heirats- und Geburtszulagen

Mobilität

  • Parkplätze mit vorteilhaften Tarifen oder Beteiligung ÖV-Jahresabo je nach Standort
  • Flottenrabatt: attraktive Konditionen für Personenwagen
  • Treibstoff-Vergünstigung

Das gibt es noch obendrauf

  • Personalrabatt bis zu 25% in unseren Apotheken
  • Prämien für die Vermittlung von neuen Mitarbeitenden
  • Namensaktien zu Vorzugspreisen
  • Ermässigungen bei Partnerunternehmen (Fitness, Hotels, Sprachschulen, Elektronikgeschäfte, Weinhandel usw.)
  • Dienstaltergeschenk: Prämie und zusätzliche Ferientage alle 5 Jahre
  • Mobileabo und Smartphone zu attraktiven Preisen
  • Vergünstigung Krankenkassen-Zusatzversicherung

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