Responsable des sinistres (f/h/d) Agence générale Moutier - Saint-Imier

Ce qui vous attend

En votre qualité de responsable des sinistres, vous offrez à notre clientèle un service simple et rapide en cas de sinistre et contribuez activement au développement de vos collaboratrices et de vos collaborateurs.

Ce que vous pouvez réaliser chez nous

Vous élaborez les principes de gestion des sinistres, les objectifs et développez des mesures sur la base de ces objectifs et les mettez en œuvre.

En outre, vous gardez un pied dans le traitement des sinistres en gérant vous-même des dossiers. Dans cette fonction dirigeante, vous assumez un rôle de coach et aurez pour mission d’encourager, de former, de motiver et d’inspirer votre équipe.

Au sein de l'encadrement, vous contribuez également au développement global de l'agence générale. 

Ce que vous apportez

• Formation dans la branche de l’assurance
• Solide expérience professionnelle dans le domaine du traitement des sinistres
• L’idée d’offrir un suivi professionnel à nos client-e-s ayant subi un sinistre et de jouer un rôle actif dans la gestion des sinistres vous motive
• De nature indépendante, vous avez le sens des responsabilités et êtes capable de travailler selon une approche orientée clientèle
• Très bonnes connaissances du français. Toute autre langue est un atout.at

Travailler chez nous

Nous vous proposons un travail varié et exigeant, offrant une grande autonomie, au sein d’une équipe jeune et dynamique.

Pour exercer cette fonction, la loi sur la surveillance des assurances prévoit la formation d’intermédiaire d’assurance AFA, profil non-vie. Si ce certificat n’est pas disponible, nous vous aiderons volontiers en organisant des formations internes sur mesure.