Umano AG
Zürich
Sachbearbeiter:In Kundendienst 80-100%
- 01 September 2026
- 80 – 100%
- Permanent position
- German (Fluent), French (Intermediate)
- Zürich
About the job
Dein Arbeitgeber
- Etablierte Institution im Bereich berufliche Vorsorge - ein Auftrag mit gesellschaftlicher Relevanz
- Moderne, helle Büros zwei Gehminuten vom Bahnhof
- Eingespieltes, hilfsbereites Team mit offener Feedbackkultur
- Strukturierte Einarbeitung - Du musst kein Vorsorgeprofi sein, um zu starten
Deine Aufgaben
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Du betreust Kundinnen und Kunden telefonisch und schriftlich in Deutsch und Französisch
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Du eröffnest Freizügigkeitskonten und bearbeitest Auszahlungen und Mutationen
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Du nimmst Lohnmeldungen entgegen und verarbeitest sie
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Du klärst Anliegen rund um berufliche Vorsorge und Inkasso - verständlich und lösungsorientiert
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Du bringst Verbesserungsideen aus dem Tagesgeschäft ein
Dein Profil
- Abgeschlossene KV- oder Detailhandelsausbildung
Erfahrung im Dienstleistungs- oder - Kundenkontakt, gerne aus Contact Center, Bank, Versicherung oder Treuhand
Deutsch auf Niveau C1, Französisch mindestens B2 - Italienisch oder Englisch von Vorteil - Du bleibst freundlich und ruhig, auch wenn es hektisch wird
- Du arbeitest exakt, selbstständig und magst wiederkehrende Prozesse
- Du bist offen für Neues und bereit, Dich in die berufliche Vorsorge einzuarbeiten
Wir bieten
- Gründliche Einarbeitung und interne Fachtrainings
- Grosszügige Unterstützung bei Weiterbildungen
- Homeoffice-Möglichkeit und moderne Infrastruktur
- Top-Pensionskasse, vollgedeckte Krankentaggeld- und UVG-Prämien, Spitalzusatzversicherung bei Unfall
- Vergünstigungen bei ÖV, Lunch-Checks und Reka
