Field Operations Assistant (FOD)

About the job

Résumé du poste

L’Assistant(e) FOD fournit un soutien administratif et opérationnel à l’organisation des Opérations Terrain (Field Operations) en Suisse. Ce poste garantit une coordination efficace des principaux processus administratifs, soutient le respect des exigences réglementaires, assure la maintenance des bases de données et des outils numériques opérationnels, et sert de point de contact central entre les Opérations Terrain, les autorités externes, les parties prenantes internes et les équipes de terrain.

Principales responsabilités

• Administrer les outils numériques et bases de données des Opérations Terrain et soutenir les initiatives de digitalisation.
• Assurer le suivi administratif des obligations réglementaires auprès des autorités suisses (ASIT, ESTI).
• Coordonner les formations, examens et certifications liés aux autorisations OIBT.
• Gérer les processus de primes et bonus des collaborateurs terrain en collaboration avec la paie.
• Maintenir les dossiers de qualification, d’autorisation et de conformité des sous-traitants.
• Assurer la traduction et le support multilingue des communications et documents opérationnels.
• Contribuer à l’amélioration continue des processus et à l’efficacité des Opérations Terrain.

Connaissances et compétences requises

• Excellentes compétences administratives, organisationnelles et de coordination.
• Grande attention aux détails et capacité à gérer simultanément plusieurs priorités.
• Excellentes aptitudes relationnelles et de communication.
• Excellente maîtrise des outils Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook)
• Capacité à travailler de manière autonome tout en collaborant efficacement avec des interlocuteurs internes et externes.
• Maîtrise du français et de l’allemand. La connaissance de l’anglais est un atout.