Senior IT-Infrastruktur-Spezialist (a) (m/w/d)

Unser ROCKEN Partner ist in der Schweiz einer der führende Anbieter und Spezialist für Energy Services, Facility Management und Gebäudetechnik. Die individuellen, qualitativ hochwertigen Lösungen erlauben es einem breiten Kundensegment, den Energieverbrauch seiner Anlagen zu senken, deren Energieeffizienz zu verbessern und zeitgleich den Wert seiner Immobilien zu Erhalten.

Verantwortung:

• Planung und Implementierung moderner IT-Infrastrukturen mit Schwerpunkt auf Cloud-Technologien, Netzwerke und Kommunikationslösungen

• Eigenverantwortliche Steuerung von Kundenprojekten unter Einhaltung von Terminvorgaben, Qualitätsstandards und Budgetrahmen

• Technische Realisierung von Projekten in enger Abstimmung mit internen und externen Stakeholdern

• Analyse und Bearbeitung komplexer Supportanfragen im 2nd-Level zur nachhaltigen Sicherstellung der Systemverfügbarkeit und Kundenzufriedenheit

• Fachliche Unterstützung des Vertriebs in technischen Fragestellungen sowie bei der Ausarbeitung von Lösungskonzepten

• Ausarbeitung und Pflege technischer Dokumentationen und Lösungskonzepte zur Sicherstellung einer transparenten Wissensbasis

Qualifikationen:

• Abgeschlossene IT-Grundausbildung (EFZ) mit einer weiterführenden Qualifikation auf Stufe FA, HF, FH oder einer vergleichbaren Weiterbildung

• Mehrjährige Berufserfahrung (mind. fünf Jahre) im Bereich IT-Infrastruktur oder Systemtechnik

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365, Azure und im Netzwerkbereich

• Erfahrung mit modernen Kommunikationslösungen (z. B. VoIP-Systeme) ist von Vorteil

• Herstellerzertifizierungen (z. B. Microsoft) sowie Erfahrung im Projektmanagement sind willkommen

• Gute Kenntnisse gängiger IT-Service-Management-Prozesse (z. B. nach ITIL)

• Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise und hohe Serviceorientierung

• Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch; Französischkenntnisse von Vorteil

• Führerausweis Kategorie B für Kundeneinsätze vor Ort

• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Internationales Umfeld
• Coaching und Mentoring
• Beteiligung oder Übernahme Firmenwagen
• Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
• Beteiligung oder Übernahme beim Handy und Notebook
• Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
• Markt- und leistungsgerechte Löhne
• Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen

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Arbeitsort
Ittigen

Kontakt

Ali Polatli,
+41443852193