Springerin Kundeninformation 10 – 20% (w/m)

About the job

Das Shoppi Tivoli in Spreitenbach ist das grösste Einkaufs- und Lifestylecenter der Schweiz mit über 160 Geschäften auf rund 92‘000 Quadratmetern Verkaufsfläche. Die Tivoli Real Estate Management AG betreut mit ihren über 70 Mitarbeitenden die verschiedenen Liegenschaften, bearbeitet die Vermietung der Ladenlokale, sorgt für den Betrieb, den technischen Unterhalt sowie die Reinigung des Centers und macht mit der eigenen Marketingabteilung das attraktive Angebot im grossen Einzugsgebiet bekannt. Gemeinsam verwandeln wir das Shoppi Tivoli tagtäglich in einen unverwechselbaren Ort der Inspiration und Begegnung.

Zur Verstärkung unseres Management Services Administration Teams suchen wir per sofort eine flexible Springerin Kundeninformation 10 – 20% (w/m). 

Wen wir suchen.

Die Kundeninformation ist zentrale Anlaufstelle für alle Anliegen der Center-BesucherInnen und gleichzeitig Visitenkarte der Tivoli Real Estate Management AG. Für dieses spannende und lebendige Einsatzgebiet suchen wir per sofort ein flexibles und belastbares Teammitglied im Springer-Dienst, das jeweils von Montag bis Samstag eingesetzt werden kann (die Einsätze werden ca. einen Monat im Voraus bekanntgegeben). Während Ihrer Arbeit an der Kundeninformation geben Sie zu den Geschäften und zu den Center Services Auskunft und beantworten auch telefonische Anfragen oder E-Mails. Sie machen Lautsprecherdurchsagen, wickeln den Verkauf und die Abrechnung der Geschenkgutscheine ab, nehmen Kundenreklamationen, Unfall- und Diebstahlmeldungen entgegen und leiten diese weiter. Administrative Arbeiten, wie bspw. das Führen von Statistiken, sorgen für zusätzliche Abwechslung. Für diese Stelle sind eine kaufmännische Ausbildung oder Erfahrungen im Bereich der Kundenbetreuung / Empfang unabdingbar. Sie verfügen über einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und beherrschen die gängigsten MS-Office-Programme. Der Umgang mit Kundinnen und Kunden bereitet Ihnen viel Freude und selbst in kritischen Situationen glänzen Sie mit Ihrem freundlichen und dienstleistungsorientierten Auftreten. Ihre zuverlässige und selbständige Arbeitsweise macht Sie zur perfekten Besetzung für diese Stelle.

Was wir bieten.

Es erwartet Sie ein interessanter und abwechslungsreicher Job in einem dynamischen Umfeld, in dem Sie gefordert und gefördert werden. Wir pflegen eine offene und familiäre Unternehmenskultur. Ein 13. Monatslohn, 5 Wochen Urlaub pro Jahr, attraktive Sozialleistungen sowie eine moderne Infrastruktur runden die Stelle ab.

Kontakt.

Sie möchten Teil unseres Teams werden und die Zukunft des grössten Schweizer Shopping- und Lifestylecenters aktiv mitgestalten? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung per E-Mail.