Mitarbeiterin / Mitarbeiter Betreuung (80 - 100 %)
Key information
- Publication date:09 January 2026
- Workload:100%
- Contract type:Temporary
- Language:German (Fluent), English (Intermediate)
- Place of work:Zug
Ihre Aufgaben
- Leistung von 7/24h im Schichtbetrieb mit Zuschlagsauszahlung;
- Bereitschaft bei Bedarf Einsätze in verschiedenen kantonalen Unterkünften zu leisten;
- Gewährleistung der Sicherheit für die Öffentlichkeit, die Mitarbeitenden und die zugewiesenen Klientinnen und Klienten;
- Selbständige Führung des Empfangs- und Telefondienstes;
- Umsetzung der Meldepflicht bei Ereignissen, Journalführung, Rapportierung;
- Förderung eines geordneten Zusammenlebens, Ansprechperson für die Klientinnen und Klienten, Sicherstellung der Kommunikation und Orientierung;
- Intervention bei Konflikten und Kriseninterventionen durch Deeskalation, unter Berücksichtigung des Eigenschutzes;
- Umsetzung der Hausordnung und weitere Vorschriften durch regelmässige Kontrollen;
- Einhaltung und Kontrolle der Prozesse, Abläufe und Standards der Bereiche Sicherheit, Hygienevorschriften, Ordnung und Sauberkeit;
- Reinigungsarbeiten in geschützten Bereichen durchführen.
Ihr Profil
- Loyalität und Transparenz;
- Keine Einmischung in das Asylverfahren;
- Respektierung der menschlichen Würde und Integrität unabhängig von Herkunft, Religion und Geschlecht;
- Bewahrung professionelle Distanz, keine privaten Beziehungen mit den Klientinnen und Klienten eingehen;
- Fahrausweis Kategorie B (zwingend);
- Deutschkenntnisse Niveau B2 (zwingend).
Unser Angebot
- Eine anspruchsvolle, weitgehend selbständige Tätigkeit;
- Ein dynamisches Umfeld, in dem Sie viel bewirken können;
- Angenehmes und kollegiales Betriebsklima;
- Arbeitsbedingungen und Sozialleistungen nach kantonalen Richtlinien;
- Befristet auf 6 Monate mit Option auf Verlängerung.
Interessiert?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung bis 6. Februar 2026, die Sie bitte online via Bewerbungstool einreichen.
Für weitere Auskünfte stehen Ihnen folgende Personen gerne zur Verfügung: René Burkhalter, Bereichsleiter Unterbringung & Betreuung, Tel. +41 41 594 18 51 sowie Yvonne Mandri-Bossart, Personalfachfrau, Tel. +41 41 594 57 26.
Ihr Arbeitsumfeld
Die Abteilung Soziale Dienste Asyl ist innerhalb des Kantonalen Sozialamtes zuständig für die Beratung, Betreuung, Unterstützung und Unterbringung von Einzelpersonen und Familien im Asyl, Flüchtlings-, Härtefall- und Nothilfebereich des ganzen Kantons Zug.
Weitere offene Stellen auf: www.zg.ch/stellen