Telefonistin / Helpdesk

Einleitung

Sind Sie kommunikativ, serviceorientiert und haben Freude am Umgang mit Menschen? Die Joweid Betriebs AG sucht eine engagierte Telefonistin / Helpdesk-Mitarbeiterin, die unser Team unterstützt und unseren Kunden einen erstklassigen Service bietet.

Aufgaben

• Entgegennahme und Weiterleitung von Telefonanrufen
• Empfang und Weiterleitung der Besucher (inkl. PP Karten)
• Erster Ansprechpartner für Kundenanfragen
• Koordination und Weiterleitung von Anliegen an den technischen Arealdienst
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System
• Unterstützung des Teams bei administrativen Aufgaben
• Einsatzschichten: Montag bis Freitag, 07:15 - 12:30 Uhr, oder 12:15 - 17:30 Uhr

Qualifikationen

• Erfahrung im Bereich Telefonie, Helpdesk oder Kundenservice von Vorteil
• Freundliches und professionelles Auftreten
• Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (weitere Sprachkenntnisse von Vorteil)
• Sicherer Umgang mit MS Office und IT-Affinität
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise

Vorteile

• Attraktive Anstellungsbedingungen und ein modernes Arbeitsumfeld
• Ein motiviertes und kollegiales Team
• Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
• Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeiten

Bewerbungsinformationen

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über unser Online-Bewerbungstool. Werden Sie Teil der Joweid Betriebs AG und gestalten Sie mit uns die Zukunft!