Thun
Collaborateur·trice ICT Service Desk
- 03 novembre 2026
- 80 – 100%
- Durée indéterminée
- allemand (Courant)
À propos de cette offre
Un emploi avec des perspectives : à l'hôpital de Thoune, en plus d'une infrastructure ultramoderne et d'une activité polyvalente dans un environnement familial, tu bénéficies aussi de la possibilité d'organiser ton temps libre de manière flexible dans la région naturelle et lacustre environnante. Tu cherches un travail utile, mais aussi équitable ? Alors tu es au bon endroit.Collaborateur·trice ICT Service Desk
Nous recherchons un renfort pour notre Service Desk. Tu assistes nos utilisatrices et utilisateurs dans tous les aspects des systèmes et infrastructures informatiques (système d'information clinique, applications hospitalières spécialisées, MS Office, imprimantes, etc.). Tu reçois les demandes et problèmes dans notre Service Desk, tu les traites ou les transmets aux services spécialisés en aval.
Le poste est initialement à durée déterminée d'un an avec option de prolongation.
Entrée immédiate ou selon accord.
Ce qui t'attend
- Localiser, circonscrire et résoudre les pannes informatiques (support de premier et deuxième niveau)
- Soutenir le personnel hospitalier pour les questions matérielles et logicielles (sur site et à distance)
- Maintenir et mettre à jour la documentation informatique ainsi que les guides utilisateurs finaux
Comment rejoindre notre équipe
- Formation achevée d'informaticien·ne CFC ou spécialiste ICT CFC et/ou formation continue dans le domaine informatique
- Expérience en support informatique, idéalement dans le secteur de la santé
- Première expérience en support applicatif un atout
- Bonne maîtrise de l'allemand à l'oral et à l'écrit
Pour toute question, Mathias Fahrni, co-responsable IT, est à ta disposition au téléphone : +41 (0) 58 636 26 66.