Agent de service client 100 % (h/f)

À propos de cette offre

AGENT DE SERVICE CLIENT 100 % (H/F)

Ariston Group est un leader mondial du confort thermique durable qui propose une gamme unique et étendue de solutions pour le confort climatique, le chauffage de l'eau et le traitement de l'air, ainsi que des composants et brûleurs. Coté à Euronext Milan depuis novembre 2021, le groupe a réalisé en 2024 un chiffre d'affaires de plus de 2,6 milliards d'euros, avec plus de 10 000 employés, une présence directe dans 40 pays sur 5 continents, 28 sites de production et 28 centres de recherche et développement. Le groupe démontre son engagement en faveur de la durabilité par le développement de solutions renouvelables et à haute efficacité, telles que les pompes à chaleur, les pompes à chaleur pour le chauffage de l'eau, les hybrides, la ventilation domestique, le traitement de l'air et les systèmes solaires thermiques. Le groupe se distingue également par son investissement continu dans l'innovation technologique, la numérisation et les solutions de connectivité avancées. Le groupe opère sous les marques stratégiques mondiales Ariston, Elco et Wolf, ainsi que des marques telles que Calorex, NTI, HTP, Atag, Brink, Chromagen, Racold, ainsi que Thermowatt et Ecoflam dans le secteur des composants et brûleurs.

Pour renforcer notre équipe, nous recherchons à notre siège à Vilters/SG une personnalité engagée en tant que

Agent de service client 100 % (h/f)

Vos tâches – avec impact et responsabilité

• Responsable du traitement des commandes depuis la réception jusqu'à la facturation
• Assistance téléphonique (interne) aux clients
• Gestion des retours et des notes de crédit
• Tâches administratives générales

Votre profil – ce que vous apportez pour notre succès commun

• Formation commerciale de base (ou formation technique de base avec formation commerciale complémentaire)
• Expérience professionnelle de plusieurs années dans la vente interne ou le traitement des commandes
• Communication assurée en allemand
• Autonomie dans le travail avec de bonnes compétences informatiques
• Connaissances SAP un atout (idéalement module SD)

Votre opportunité

Vous avez l'opportunité de renforcer une équipe dynamique et motivée avec votre personnalité.

Une tâche variée et autonome vous attend dans une entreprise active à l'international. Vous bénéficierez d'un environnement de travail agréable avec une infrastructure moderne et des avantages attractifs.

Êtes-vous prêt pour la prochaine étape de votre carrière ? Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature en ligne et de faire bientôt votre connaissance !

Veuillez soumettre votre candidature exclusivement en ligne. Les dossiers reçus par e-mail ou par courrier postal ne seront pas pris en compte.

Nous nous engageons au principe d'égalité des chances pour tous, en offrant un environnement de travail accessible, accueillant et inclusif, conformément aux obligations légales.

Ariston Group est un leader mondial du confort thermique durable qui propose une gamme unique et étendue de solutions pour le confort climatique, le chauffage de l'eau et le traitement de l'air, ainsi que des composants et brûleurs. Coté à Euronext Milan depuis novembre 2021, le groupe a réalisé en 2024 un chiffre d'affaires de plus de 2,6 milliards d'euros, avec plus de 10 000 employés, une présence directe dans 40 pays sur 5 continents, 28 sites de production et 28 centres de recherche et développement. Le groupe démontre son engagement en faveur de la durabilité par le développement de solutions renouvelables et à haute efficacité, telles que les pompes à chaleur, les pompes à chaleur pour le chauffage de l'eau, les hybrides, la ventilation domestique, le traitement de l'air et les systèmes solaires thermiques. Le groupe se distingue également par son investissement continu dans l'innovation technologique, la numérisation et les solutions de connectivité avancées. Le groupe opère sous les marques stratégiques mondiales Ariston, Elco et Wolf, ainsi que des marques telles que Calorex, NTI, HTP, Atag, Brink, Chromagen, Racold, ainsi que Thermowatt et Ecoflam dans le secteur des composants et brûleurs.

Pour renforcer notre équipe, nous recherchons à notre siège à Vilters/SG une personnalité engagée en tant que

Agent de service client 100 % (h/f)

Vos tâches – avec impact et responsabilité

• Responsable du traitement des commandes depuis la réception jusqu'à la facturation
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• Gestion des retours et des notes de crédit
• Tâches administratives générales

Votre profil – ce que vous apportez pour notre succès commun

• Formation commerciale de base (ou formation technique de base avec formation commerciale complémentaire)
• Expérience professionnelle de plusieurs années dans la vente interne ou le traitement des commandes
• Communication assurée en allemand
• Autonomie dans le travail avec de bonnes compétences informatiques
• Connaissances SAP un atout (idéalement module SD)

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Une tâche variée et autonome vous attend dans une entreprise active à l'international. Vous bénéficierez d'un environnement de travail agréable avec une infrastructure moderne et des avantages attractifs.

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Vilters, CH, 7324