Stobag AG
Muri, AG
Assistant technique / Adjoint au responsable du service client, (h/f/d), 100%
- 06 octobre 2026
- 100%
- Durée indéterminée
- Muri, AG
Résumé de l'emploi
Rejoignez notre équipe dynamique à Muri, AG en tant que Technischer Sachbearbeiter. Profitez d'un environnement stimulant et d'opportunités de croissance.
Tâches
- Conseiller et soutenir les partenaires et clients par téléphone et e-mail.
- Gérer de manière autonome les offres et commandes dans SAP.
- Collaborer étroitement avec la production et la logistique pour optimiser les processus.
Compétences
- Formation technique ou commerciale avec expérience en vente et gestion des commandes.
- Excellentes compétences en communication en allemand, anglais et italien appréciées.
- Maîtrise des outils Microsoft Office et intérêt pour le développement technique.
Est-ce utile ?
À propos de cette offre
Assistant technique / Adjoint au responsable du service client, (h/f/d), 100%
Muri, AG
VOS TÂCHES
- Conseil compétent et accompagnement des partenaires spécialisés et des clients par téléphone, e-mail et CRM
- Gestion autonome des offres, commandes et ordres de service dans le système ERP (SAP)
- Collaboration étroite avec la production, la logistique et l'expédition pour assurer un traitement fluide des commandes
- Direction technique suppléante de l'équipe du service client en l'absence du responsable, y compris la planification des ressources et la coordination des activités de l'équipe
- Responsabilité en tant que Application Champion avec support de premier niveau ainsi que fonction d'interface entre les départements spécialisés et l'informatique
- Création de documents de formation, réalisation de formations utilisateurs et participation à l'amélioration continue des processus et systèmes
VOTRE PROFIL
- Formation technique de base et/ou formation commerciale
- Expérience en conseil commercial et traitement des commandes avec élaboration d'offres
- Affinité technique présente et intérêt à acquérir davantage de connaissances techniques spécialisées
- Personnalité amicale, orientée client avec compréhension de l'essentiel
- Très bonnes compétences écrites et orales en allemand
- Bonnes connaissances des programmes Microsoft Office courants
ATOUTS
- Bonnes compétences écrites et orales en anglais et italien
- Connaissances du système SAP C4C
