Chef d'équipe Traitement des commandes 80 – 100 % (h/f/d)

À propos de cette offre

Réductions pour le personnel sur de nombreuses activités de loisirs et services

Chef d'équipe Traitement des commandes 80 – 100 % (h/f/d)

Fidèles à la vision « We drive innovation to improve people’s lives », les entreprises Hamilton fournissent depuis 1950 des solutions pour le secteur de la santé. Nous sommes un pionnier innovant en matière de ventilateurs, de pipetage automatisé et de stockage d’échantillons ainsi que dans le développement de capteurs de processus.

La Business Unit Operations produit des pièces pour toutes les entreprises Hamilton, des pièces moulées par injection aux pointes de pipette pour la manipulation de liquides, en passant par les pièces métalliques et plastiques. Notre objectif est de produire autant de pièces que possible en interne. Ainsi, nous restons agiles, indépendants et efficaces.

Ce que vous pouvez accomplir :

Direction et développement de l’équipe de spécialistes dans le traitement commercial des commandes et l’expédition

Responsabilité du processus de traitement des commandes (Sales Order Processing) dans les délais, depuis la réception de la commande jusqu’à la planification et coordination de l’expédition, ainsi que la facturation

Coordination et gestion de toutes les tâches d’exportation et de transport vers tous les pays desservis par Hamilton Bonaduz AG, y compris la création et la maintenance des documents d’exportation et douaniers requis

Optimisation et développement de l’organisation, des processus, des directives et des instructions de travail dans le processus commercial de traitement des commandes afin d’améliorer l’efficacité, la qualité et la satisfaction client

Analyse et reporting des indicateurs de performance clés (KPIs) pertinents et mise en œuvre d’initiatives d’amélioration continue

Collaboration étroite avec les interfaces internes (ventes, achats, production, logistique, qualité, ingénierie) pour assurer une chaîne de valeur fluide

Interlocuteur pour les clients nationaux et internationaux concernant le statut des livraisons, les questions d’exportation et les demandes de service

Ce que vous apportez :

Formation commerciale ou formation technique de base avec formation commerciale complémentaire

Expérience professionnelle dans le transport international (import-export), le commerce extérieur et les questions douanières est un avantage

Expérience de plusieurs années en gestion dans le domaine du traitement des commandes, de la logistique ou de la gestion de la chaîne d’approvisionnement, idéalement dans un environnement industriel ou technique

Maîtrise professionnelle des systèmes ERP Microsoft D365 ou SAP pour le traitement des commandes et des outils Microsoft Office

Esprit analytique et orienté processus

Personnalité proactive et orientée service avec plaisir du contact client

Personnalité autonome, ciblée, avec une forte capacité de mise en œuvre et de persuasion

Excellentes compétences en communication et en travail d’équipe

Maîtrise courante de l’allemand et de l’anglais (oral et écrit)

Les dossiers des agences de recrutement ne seront pas pris en compte. Toutes les candidatures sont traitées par notre partenaire de recrutement, Humentum AG. En cas d’intérêt, veuillez envoyer vos dossiers de candidature complets directement à jobs@humentum.ch.

Découvrez plus d’opportunités professionnelles chez Hamilton sur jobs.hamilton.ch.

Partagez-vous nos valeurs et vous sentez-vous à l’aise dans un environnement collégial et terre-à-terre ? Chez Hamilton, nous offrons non seulement un environnement de travail motivant, mais aussi diverses offres de loisirs et des conditions de travail modernes. Notre culture du tutoiement favorise une communication ouverte et une ambiance agréable. Devenez membre d’une équipe où vos compétences sont appréciées et où un espace est créé pour des idées innovantes. Intéressé ? Pour toute question, veuillez nous contacter à jobs@hamilton.ch en nous communiquant les informations suivantes :

Référence : JR-5200-fjb/

Les candidatures par courrier postal ou par e-mail ne peuvent malheureusement pas être prises en compte.

Ce que nous offrons

Ce que nous offrons

Green Sense : le restaurant du personnel sain et durable

Sports & Fun – découvrez quelles surprises vous attendent

Services de conseil fournis par des partenaires externes pour diverses situations de vie

Nombreuses possibilités de formation continue et de développement

Un environnement de travail informel

Temps de compensation pour les jours ponts entre Noël et le Nouvel An

Une caisse de pension dédiée avec la possibilité de choisir parmi trois options

Je cherchais un emploi où je pourrais m’investir et avoir un impact.