ISS Schweiz
Zürich-Altstetten
Facility Services Manager Hospitality 100%
- 29 juillet 2026
- 100%
- Zürich-Altstetten
À propos de cette offre
Facility Services Manager Hospitality 100%- Verantwortung für die professionelle, reibungslose und vertragskonforme Erbringung sämtlicher Facility Services im zugewiesenen Portfolio inklusive Budget-, Kosten- und Ergebnisverantwortung
- Kompetente Ansprechperson für den Kunden sowie aktives Stakeholdermanagement auf allen Ebenen mit Fokus auf Beratung, Lösungsfindung und nachhaltige Kundenbeziehungen
- Sicherstellung einer hohen Servicequalität sowie kontinuierliche Weiterentwicklung der Leistungen durch innovative, effiziente und kundenorientierte Ansätze
- Fachliche und personelle Führung, Coaching und Weiterentwicklung des Teams (ca. 15 Mitarbeitende) sowie Förderung einer wertschätzenden und leistungsorientierten Teamkultur
- Planung, Steuerung und Kontrolle von Ressourcen, Personaleinsätzen und Leistungserbringung zur Gewährleistung eines effizienten Betriebs
- Verantwortung für die Einhaltung von Arbeitssicherheit, Gesundheits- und Umweltschutz sowie aller gesetzlichen, regulatorischen und unternehmensinternen Vorgaben
- Sicherstellung der Einhaltung von Service Levels (SLA), Qualitätsstandards, Prozessen und vertraglichen Vereinbarungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung in Facility Management, Hotellerie, Hospitality oder einer vergleichbaren Dienstleistungsbranche
- Weiterbildung im Bereich Facility Management, Betriebswirtschaft oder Hospitality Management (HF/FH) von Vorteil
- Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung in einer vergleichbaren Funktion
- Ausgeprägte Kunden-, Service- und Qualitätsorientierung mit hoher Gastgebermentalität
- Erfahrung im Stakeholdermanagement und im professionellen Umgang mit anspruchsvollen Kunden
- Fundierte betriebswirtschaftliche Kenntnisse sowie Erfahrung im Budget- und Kostenmanagement
- Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Umsetzungsstärke
- Sicheres, professionelles und repräsentatives Auftreten sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Hohe Integrität, Diskretion und Vertrauenswürdigkeit sowie ein einwandfreier Leumund
- Breites Angebot an internen Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- 16 Wochen Mutterschutz
- Mitarbeiterfeiern und Wertschätzungsprogramme
- Attraktive eigene ISS Schweiz Pensionskasse
- Günstige Mobil-Abos von Swisscom für die ganze Familie
- Personal-Angebotsplattform mit attraktiven Vergünstigungen und Sonderkonditionen
- Strukturiertes Onboarding in der Anfangsphase
