MediService AG
Zuchwil
Coopérations en soins à domicile spécialisés & Vigilance (h/f/d) 80%-100%
- 14 novembre 2026
- 80 – 100%
- Zuchwil
À propos de cette offre
Ce que tu peux accomplir
- Tu gères et coordonnes les coopérations en soins à domicile ainsi que les programmes de soutien aux patients et assures que les prestations, délais et exigences de qualité convenus sont mis en œuvre de manière fiable.
- Tu gères et surveilles les processus de vigilance définis, coordonnes les signalements, suivis, contrôles qualité et réconciliations et veilles à un traitement dans les délais.
- Tu accompagnes les audits des fabricants de la préparation au suivi, coordonnes les mesures issues des constats d’audit et escalades les constats importants et risques de conformité à la direction compétente.
- Tu gardes un œil sur la qualité et la performance, surveilles les indicateurs clés de performance (KPI) et les exigences contractuelles, prépares des rapports et analyses et coordonnes les formations nécessaires ainsi que leurs attestations.
- Tu assures une facturation correcte et dans les délais des prestations auprès des fabricants et des cabinets médicaux et coordonnes les matériaux nécessaires aux programmes de soins à domicile.
- Tu développes les processus opérationnels conjointement avec les départements concernés, proposes des potentiels d’optimisation, d’automatisation et de digitalisation et soutiens la mise en œuvre de nouveaux processus ou de processus adaptés.
Ce que tu apportes
- Tu disposes d’une formation achevée ou d’un diplôme dans le domaine de la santé, des sciences de la vie, de la pharmacie, des soins ou d’une discipline comparable ainsi que d’une expérience professionnelle de plusieurs années dans le secteur de la santé, l’environnement pharmaceutique ou un autre environnement réglementé.
- Tu es capable de traduire les exigences contractuelles et réglementaires en processus pratiques et possèdes une compréhension approfondie de la gestion de la qualité, de la conformité, des audits et d’une documentation traçable.
- Tu travailles de manière autonome, structurée et fiable, gardes le bon focus même avec des priorités changeantes et assumes la responsabilité de ton domaine de tâches.
- Tu communiques aisément avec différents groupes d’intérêt internes et externes et aimes travailler de manière transversale ; une expérience avec des entreprises pharmaceutiques, des prestataires de soins à domicile ainsi qu’en gestion des processus, qualité ou projets est un avantage.
- Idéalement, tu possèdes des connaissances en pharmacovigilance / vigilance ainsi qu’en exigences réglementaires et qualité et tu es intéressé à développer davantage les processus opérationnels avec des outils numériques.
- Tu disposes d’excellentes compétences en allemand à l’oral et à l’écrit ainsi que de bonnes connaissances en anglais ; la connaissance du français est un atout.
5 semaines de congés, avec la possibilité d’acheter jusqu’à 10 jours de congé supplémentaires ou de prendre un congé sans solde
Caisse de pension avec répartition avantageuse des primes - environ 2/3 sont pris en charge par nous
Diverses réductions dans nos pharmacies et chez d’autres marques de premier plan
Développer ses compétences grâce à des formations financées et soutenues ainsi qu’à des possibilités d’évolution interne
Familial avec 16 semaines de congé maternité (100 % du salaire) et 20 jours de congé paternité (100 % du salaire), ainsi qu’une participation au fonds pour enfants
Actions nominatives à prix préférentiels - s’engager non seulement professionnellement chez Galenica, mais aussi investir
Travail mobile et flexible en accord avec l’équipe