Stage en support informatique sur site 80 - 100 % (f/h/d)

L'opportunité

Rejoignez notre équipe OSS collaborative et soutenez les opérations informatiques quotidiennes proches du métier. Vous assurez que les employés disposent d'appareils fiables et d'une expérience fluide du poste de travail numérique. Dans ce rôle pratique, vous apprenez à résoudre les problèmes techniques et à préparer le matériel informatique essentiel. Vous travaillez en étroite collaboration avec les utilisateurs finaux et acquérez des connaissances précieuses sur la manière dont l'informatique stimule la productivité. Tout au long du stage de 12 mois, des collègues expérimentés soutiennent votre croissance et votre développement.

• Aider à résoudre des problèmes informatiques basiques, préparer les ordinateurs portables et autres appareils afin qu'ils soient prêts à être utilisés par de nouveaux employés ou des employés existants

• Soutenir les utilisateurs finaux dans la navigation des outils en libre-service et des procédures informatiques standard

• Aider à la gestion des stocks, à la collecte/le retour des actifs et à la préparation des appareils pour l'intégration ou la sortie des employés

• Soutenir les processus de garantie en recueillant des informations et en préparant les appareils

• Aider à maintenir le matériel informatique dans les salles de réunion et les espaces de bureaux partagés, en veillant à ce que les systèmes fonctionnent correctement

• Mettre à jour la documentation liée à la préparation des appareils et aux procédures OSS et signaler les problèmes à l'équipe.

• Participer à des projets spéciaux où vous avez un impact (déménagements, changement d'agencement des bureaux, installation d'infrastructures, installation des salles de réunion)

• Être impliqué dans des projets spéciaux sur site, tels que les déménagements de bureaux, les modifications des agencements, la mise en place d'infrastructures et la préparation ou la reconfiguration des salles de réunion, contribuant directement au fonctionnement du lieu de travail

• Actuellement étudiant dans une université ou une école technique (EFZ) en informatique, sciences informatiques, ingénierie ou dans un domaine connexe

• À l'aise pour travailler avec les personnes et suivre des procédures établies, et passionné par l'amélioration des choses

• Compréhension de base du matériel informatique et des systèmes d'exploitation

• Envie d'apprendre et de développer des compétences techniques dans un environnement pratique

• Esprit de résolution de problèmes solide et bonne attention aux détails

• Bonnes compétences en communication en anglais et en allemand

Plus à propos de nous

Nous sommes une entreprise axée sur la technologie avec un fort accent sur l'innovation, l'amélioration continue et la fabrication durable. Nous offrons des conditions de travail flexibles, un mentorat dédié et un environnement inclusif et soutenant où vous pouvez grandir personnellement et professionnellement – vous permettant de prospérer tout en équilibrant vie et travail. Nous attendons avec impatience votre candidature, comprenant une lettre de motivation brève et un relevé de notes, ainsi que votre CV. Pour les citoyens hors UE/AELE, veuillez noter qu'un certificat officiel de l'université indiquant qu'un stage est une partie obligatoire de vos études est requis.