IT-Systemtechnik und Support Spezialist (m/w/d)

Unser Rocken Partner ist ein in der Schweiz verankertes Familienunternehmen. Als unabhängiges Bau- und Immobiliendienstleister stehen sie für Qualität, Tatkraft und Beständigkeit. Mit 8 Tochtergesellschaften und über 2500 Mitarbeitern bedient das Unternehmen ihre Kunden im Bereich Infrastruktur- und Hochbau sowie mit Gesamtlösungen im Immobiliensektor.

Rolle:

Du steuerst die Konzeption und Umsetzung komplexer Digitalprojekte mit Fokus auf Strategie, Technologie und UX. In dieser Rolle verantwortest du die Projektplanung, übernimmst die fachliche Führung interdisziplinärer Teams und koordinierst interne sowie externe Stakeholder. Deine Entscheidungen basieren auf einem tiefen Verständnis für agile Methoden und moderne Technologien. Du analysierst Kundenbedürfnisse, entwickelst daraus Lösungen und behältst Budget, Zeit und Qualität stets im Blick. Mit deinem strukturierten Vorgehen sorgst du für reibungslose Abläufe und nachhaltige Ergebnisse.

Verantwortung:

• In dieser Rolle verwaltest du als Schnittstelle zwischen 1st und 3rd Level Support unsere Windows-Server-Umgebung sowie die Verzeichnis- und Cloudinfrastruktur (AD, SCCM, Intune)
• Du trägst mit fundierter Erfahrung in MS365, Exchange, SharePoint und Entra ID zur Stabilität und Weiterentwicklung unserer IT-Plattformen bei
• Als IT-Systemtechnik und Support Spezialist übernimmst du den 2nd-Level-Support für unsere Applikationen und unterstützt das IT-Service-Desk aktiv
• Du bringst dich in IT-Projekte ein und entwickelst gemeinsam mit dem Team zukunftsfähige Lösungen für die Digitalisierung der Frutiger Gruppe
• In dieser Position optimierst du kontinuierlich unsere Support-Prozesse und richtest sie konsequent an den Anforderungen der internen Kunden aus
• Du stellst die reibungslose Funktion der Systeme sicher und förderst eine nachhaltige Weiterentwicklung der IT-Landschaft

Qualifikationen:

• Abgeschlossene Aus- oder Weiterbildung im Bereich Informatik Systemtechnik sowie mehrjährige Erfahrung im IT-Support (Service Desk, 2nd Level)
• Fundierte Kenntnisse in Active Directory, MS365, Exchange und Entra ID durch praktische Anwendung
• Versiert im Umgang mit IT-Systemtechnik und Windows-Server-Umgebungen zur Sicherstellung stabiler IT-Lösungen
• Du gehst Aufgaben proaktiv an, priorisierst zielführend und handelst verantwortungsbewusst im Einklang mit geltenden Standards
• Mit deinem lösungsorientierten Denken meisterst du technische Herausforderungen effizient und nachhaltig
• Du arbeitest gerne im Team, unterstützt deine Kolleginnen und Kollegen und behältst dabei stets die Bedürfnisse der internen Kunden im Blick

• Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
• Markt- und leistungsgerechte Löhne
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Flache Hierarchien
• Homeoffice

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Arbeitsort
Thun

Kontakt

Marius Feurer,
+41443852186