Manager, Reporting et Relations avec les Donateurs 80% - 100% (h/f/d)

À propos de cette offre

LGT est le plus grand groupe mondial de Private Banking et de gestion d'actifs appartenant à une famille d'entrepreneurs. En tant que Family Office de la maison princière du Liechtenstein, nous vous convainquons par notre longue expérience dans la gestion de grandes fortunes.

À propos de LGT Venture Philanthropy

LGT Venture Philanthropy (LGT VP) est une fondation caritative indépendante créée en 2007 par la LGT Group Foundation et partageant la vision de la famille princière du Liechtenstein de contribuer de manière durable et positive pour les personnes et l'environnement. Basée à Zurich, en Suisse, avec des bureaux régionaux au Kenya et en Inde, notre mission est d'améliorer la qualité de vie des personnes défavorisées, de contribuer à des écosystèmes sains et de construire des communautés résilientes, inclusives et prospères. LGT VP travaille dans le cadre de partenariats à long terme avec des organisations locales qui fournissent des solutions efficaces et évolutives dans les domaines de la santé, de l'éducation et de l'environnement.

La stratégie actuelle de LGT VP se concentre sur trois portefeuilles de solutions, chacun soutenu par LGT VP et un consortium de bailleurs de fonds : Ahadi (conservation communautaire en Afrique de l'Est), SIRA (développement de la petite enfance en Inde) et Blue Oceans (protection mondiale des océans et des côtes). Ces initiatives réunissent porteurs de projets, bailleurs de fonds et décideurs politiques pour relever à grande échelle des défis sociaux et écologiques complexes. Depuis 2007, LGT VP a soutenu 83 organisations et a permis à 29 millions de personnes d'accéder à des services de qualité d'ici 2024. En 2027, LGT VP célébrera son 20e anniversaire – une étape marquante d'accélération et de croissance ambitieuse, un moment passionnant pour rejoindre l'équipe.

Le Manager Reporting et Relations Donateurs est un poste clé nouvellement créé au sein du centre d'expertise en mobilisation des ressources de LGT VP, établi dans le cadre d'une expansion ambitieuse des partenariats avec des donateurs externes et le groupe LGT en vue du 20e anniversaire de l'organisation. Le Manager Reporting et Relations Donateurs travaille à l'interface entre la finance, le reporting, la gestion des données et les relations avec les donateurs, et est responsable de fournir à chaque donateur des rapports précis, opportuns et personnalisés, d'assurer le bon déroulement des processus juridiques et financiers, ainsi que de maintenir et d'améliorer continuellement les systèmes soutenant la gestion des donateurs. Le rôle comprend cinq domaines clés :

Établissement, maintenance et mise en œuvre de cadres de reporting pour les donateurs à travers les portefeuilles de solutions et campagnes du groupe LGT

Gestion de l'infrastructure opérationnelle des relations avec les donateurs, y compris les fonds conseillés par les donateurs (DAF) et les structures d'intermédiation des dons

Exécution des étapes juridiques du processus d'intégration et de contractualisation dès qu'un donateur est prêt à avancer

Gestion des programmes de dons des employés et des certificats d'impact en collaboration avec le groupe LGT ainsi que

Responsabilité de la qualité des données CRM dans Salesforce et mise en œuvre du déploiement tout en développant des tableaux de bord de reporting

Reporting aux donateurs (40%)

Développement, mise en œuvre et maintenance des cadres pour le reporting aux donateurs chez LGT VP afin d'assurer l'uniformité à travers tous les segments de donateurs, campagnes et portefeuilles de solutions (Ahadi, SIRA, Blue Oceans)

Création de rapports réguliers pour tous les bailleurs de fonds actifs, avec des formats adaptés aux exigences des donateurs et soutien aux demandes individuelles si nécessaire

Coordination avec les équipes régionales ainsi que les départements contrôle de gestion et gestion d'impact pour garantir un flux de données correct et en temps voulu dans toutes les publications de rapports

Soutien à la création du LGT VP Impact Review et d'autres publications standard de LGT VP selon les besoins

Gestion des donateurs (30%)

Gestion complète du programme de dons des employés LGT et du programme de certificats d'impact, y compris le traitement, les attestations fiscales, la communication avec les donateurs et le reporting financier

Coordination étroite avec le directeur des opérations et des finances concernant les dons entrants afin d'assurer l'alignement entre la planification financière, le reporting et les processus de subvention

Établissement et maintien de relations avec les intermédiaires et les DAF, notamment TrustBridge et Prism, pour faciliter les dons internationaux à LGT VP sur les marchés clés

Conception, gestion et maintenance des accords juridiques avec les donateurs en coordination avec le département juridique de LGT

Fonction de liaison entre Zurich et les bureaux régionaux pour toutes les questions opérationnelles liées à la gestion des donateurs

CRM et digitalisation (30%)

Responsabilité de la qualité et de l'intégrité des données de tous les ensembles de données liés aux donateurs dans Salesforce, afin d'assurer des structures de données propres, un suivi correct et une utilisation uniforme dans toute l'équipe

Soutien à l'audit CRM et à la planification du déploiement

Participation à l'agenda de digitalisation de LGT VP, y compris l'intégration d'outils de reporting comme Power BI, d'outils d'IA comme MS CoPilot et de référentiels de données partagés

Création, maintenance et amélioration continue du tableau de bord de reporting des relations avec les donateurs, couvrant les accords actifs, les échéances de rapports, les transactions DAF et les activités EDP

Collaboration étroite avec le directeur des opérations et des finances pour garantir que toutes les données des donateurs et les tableaux de bord sont intégrés de manière transparente aux systèmes financiers et au reporting opérationnel de LGT VP

Diplôme de licence en économie, gestion des organisations à but non lucratif, finance ou domaine connexe. Un master est un atout

Au moins 5 ans d'expérience professionnelle dans les domaines de la collecte de fonds (CRM), du reporting financier, de la gestion des donateurs ou domaines connexes dans le secteur non lucratif ou les services professionnels

Compétences analytiques prononcées et expérience en gestion des données ainsi que capacité à transformer des informations complexes en rapports clairs et précis

Excellentes compétences rédactionnelles et expérience dans la création de rapports aux donateurs, rapports annuels ou publications similaires

Compétences organisationnelles prononcées et souci du détail, combinés à la capacité de gérer plusieurs priorités, échéances et parties prenantes simultanément

Compétences interpersonnelles et communicationnelles prononcées, avec la capacité de collaborer efficacement à travers les cultures ainsi qu'avec des parties prenantes internes et externes de haut niveau

Maîtrise de Salesforce, connaissances de Power BI appréciées

Maîtrise de Microsoft 365, en particulier Excel, Word, PowerPoint et Teams

Maîtrise des outils d'IA et expérience dans la participation à des projets de digitalisation

Familiarité avec les accords juridiques, les processus de due diligence ou les cadres de conformité dans le secteur non lucratif ou des services financiers est un atout

Expérience dans un environnement international dynamique et dans un contexte interculturel

Anglais et allemand courants. D'autres langues sont un avantage

Intérêt sincère et engagement envers la mission de LGT VP

Veuillez noter que nous ne pouvons pas prendre en compte les candidatures via des agences de recrutement pour ce poste.

Un excellent lieu de travail – un lieu où avoir un impact : LGT promeut la diversité de ses collaborateurs. Nous croyons qu'une culture d'entreprise inclusive et valorisante est le moteur d'un lieu de travail exceptionnel et offre la possibilité de créer une équipe unique et performante. C'est pourquoi nos collaborateurs bénéficient également de nombreux avantages supplémentaires.

La transparence et l'intégrité sont importantes pour nous. C'est pourquoi vous trouverez sur notre site web tout ce que vous devez savoir sur nous avant de décider si les opportunités de carrière chez LGT correspondent à vos valeurs. Par exemple, l'histoire de la famille princière, étroitement liée à notre histoire.